La plataforma conversacional de Inbenta ha sido entrenada durante más de diez años en numerosos sectores y casos de uso con miles de millones de interacciones de los clientes y ha demostrado con creces que mejora la experiencia de los clientes.
Inbenta cuenta con la confianza de más de 1000 empresas de sectores de todo el mundo para mejorar la experiencia del cliente y reducir los costes mediante la automatización inteligente.
Asóciese con Inbenta y conviértase en un distribuidor certificado.La plataforma de inteligencia artificial conversacional de Inbenta ayuda a empresas de cualquier sector y actividad a mejorar la experiencia del cliente a través de la automatización inteligente.
Mejore la experiencia de los huéspedes con herramientas de autoservicio y atención al cliente automatizada las 24 horas del día, los 7 días de la semana
Automatice las notificaciones de los viajes, las preguntas de los clientes, los cambios de itinerario y demás información gracias a la plataforma de inteligencia artificial conversacional de Inbenta, capaz de comprender y responder a las consultas de viajeros y huéspedes y realizar transacciones.
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Reduzca el volumen de llamadas y la carga del personal de primera línea, y concéntrese en la experiencia del huésped
Responda a las preguntas más frecuentes, proporcione asistencia y complete tareas automáticamente con Inbenta Chatbot, un chatbot con inteligencia artificial.
Mejores recomendaciones sobre paquetes de viajes y experiencias emocionantes
Utiliza los servicios de búsqueda y conocimiento de Inbenta para ayudar a los viajeros a encontrar fácilmente paquetes recomendados, experiencias y otra información.
Mejore la experiencia de los huéspedes con una atención al cliente ininterrumpida
Involucre a los clientes, y ofrezca soporte y asistencia automáticamente, a cualquier hora del día o de la noche, con los servicios autónomos de la IA conversacional
Reducir las llamadas entrantes y mejorar la experiencia del cliente
Fomentar el autoservicio de los clientes mediante demostraciones digitales de productos para las preguntas más frecuentes sobre productos y usuarios.