SEGUROS

Facilita a los asegurados el acceso a la cobertura y la obtención de asistencia

La plataforma de IA conversacional de Inbenta permite a las aseguradoras automatizar las conversaciones con los asegurados, responder a sus preguntas y ofrecerles asistencia.
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ejemplo de chat sobre seguros

Reduce la carga de trabajo de los agentes del centro de contacto

Responda a las preguntas más frecuentes, ofrezca asistencia y complete tareas automáticamente con Inbenta Chat, un chatbot basado en IA.
ejemplo de búsqueda de seguros

Presta ayuda a los asegurados para que comprendan sus beneficios

Utilice Inbenta Search o Knowledge para facilitar al asegurado la búsqueda de detalles sobre prestaciones, pólizas y otra información.
preguntas frecuentes sobre seguros

Mejora la experiencia del asegurado a través de un servicio de asistencia ininterrumpido

Interactúe con los asegurados y proporcione asistencia automáticamente, de día o de noche, con IA conversacional autónoma.
ejemplo de demostración digital de seguros

Unos sencillos recorridos paso a paso guían a los clientes a través de sus servicios digitales

Con Learn, los asegurados pueden probar las funciones digitales antes de utilizarlas en directo, de modo que incluso los clientes menos expertos en tecnología pueden utilizar sus servicios web.
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