La plataforma de IA conversacional de Inbenta se ha entrenado durante más de una década en distintos sectores y casos de uso utilizando miles de millones de interacciones con clientes y está demostrado que mejora la experiencia del cliente.
Asóciate con Inbenta y conviértete en un distribuidor certificado. La plataforma de inteligencia artificial conversacional de Inbenta ayuda a empresas de cualquier sector y actividad a mejorar la experiencia del cliente a través de la automatización inteligente.
Facilita a los asegurados el acceso a la cobertura y la obtención de asistencia
La plataforma de IA conversacional de Inbenta permite a las aseguradoras automatizar las conversaciones con los asegurados, responder a sus preguntas y ofrecerles asistencia.
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Reduce la carga de trabajo de los agentes del centro de contacto
Responda a las preguntas más frecuentes, ofrezca asistencia y complete tareas automáticamente con Inbenta Chat, un chatbot basado en IA.
Presta ayuda a los asegurados para que comprendan sus beneficios
Utilice Inbenta Search o Knowledge para facilitar al asegurado la búsqueda de detalles sobre prestaciones, pólizas y otra información.
Mejora la experiencia del asegurado a través de un servicio de asistencia ininterrumpido
Interactúe con los asegurados y proporcione asistencia automáticamente, de día o de noche, con IA conversacional autónoma.
Unos sencillos recorridos paso a paso guían a los clientes a través de sus servicios digitales
Con Learn, los asegurados pueden probar las funciones digitales antes de utilizarlas en directo, de modo que incluso los clientes menos expertos en tecnología pueden utilizar sus servicios web.