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Banca

Mejore la asistencia y la experiencia del cliente con su banco

Automatice la atención al cliente y potencie las opciones de autoservicio mediante la IA conversacional.
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ejemplo de chat bancario

Responda las preguntas de su cliente relacionadas con asuntos bancarios sin necesidad de la intervención de un agente

Desvíe las preguntas más frecuentes, ofrezca asistencia y complete las tareas automáticamente con Inbenta Chat, un chatbot habilitado para IA.
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Facilite la búsqueda de información, y los datos sobre productos y condiciones del servicio.

Incremente el acceso a las preguntas frecuentes, acuerdos y demás elementos con los servicios de búsqueda y gestión del conocimiento de Inbenta que facilitan a los clientes la búsqueda de información.
ejemplo de faq bancario

Mantenga una posición preferente con una experiencia del cliente de primer nivel y un servicio ininterrumpido

Atraiga a los clientes, ofrezca asistencia técnica o realice tareas automáticamente (como, por ejemplo, abrir una cuenta o solicitar un crédito), a cualquier hora y con los servicios autónomos de la IA conversacional.
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