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Atención sanitaria

Transforme la atención al paciente y la eficiencia operativa con la IA

Ofrezca asistencia personalizada, flujos de trabajo optimizados y mejores resultados con la plataforma segura y compatible de Inbenta basada en IA y adaptada al sector sanitario.

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CASOS DE USO

Redefinir la atención centrada en el paciente con soluciones basadas en IA

Aumente la satisfacción de los pacientes con asistencia permanente basada en IA

Proporcione asistencia instantánea y permanente a los pacientes, respondiendo a sus preguntas sobre citas, síntomas, medicamentos y facturación de forma eficaz y precisa.

  • Asistente sanitario virtual: Despliegue una experiencia de chat con IA que gestione más del 90% de las consultas de los pacientes, liberando al personal para que pueda centrarse en las necesidades asistenciales complejas.
  • Atención personalizada: Ofrezca información y recomendaciones sanitarias a medida basadas en los perfiles de los pacientes y su historial médico.
  • Integración perfecta: Incorpore la asistencia de IA en múltiples canales para una experiencia unificada del paciente.

Optimice la eficacia operativa con la automatización del flujo de trabajo

Racionalice las tareas administrativas y los procesos clínicos, reduciendo la carga de trabajo del personal y minimizando los errores, al tiempo que mejora la prestación general de asistencia sanitaria.

  • Programación inteligente: Automatice la gestión de citas para reducir las ausencias y optimizar la asignación de recursos.
  • Triaje inteligente: Utilice la IA para priorizar los casos de pacientes en función de su gravedad, garantizando una atención oportuna a quienes más lo necesitan.
  • Documentación automatizada: Implemente la documentación clínica asistida por IA para ahorrar tiempo y mejorar la precisión de los historiales de los pacientes.

Decisiones basadas en datos

Aproveche el poder de la IA para extraer información significativa de grandes cantidades de datos sanitarios, lo que permite tomar decisiones clínicas y operativas más informadas.

  • Análisis predictivo: Anticipar las necesidades del paciente y los riesgos potenciales para ofrecer una intervención proactiva y mejorar los resultados.
  • Optimización de recursos: Analizar patrones de flujo de pacientes y utilización de recursos para optimizar la asignación de personal y equipos.
  • Métricas de rendimiento: Realice un seguimiento de los KPI en toda su organización para identificar áreas de mejora y medir el impacto de las iniciativas.

Garantizar la privacidad y seguridad de los datos

Proteja la información confidencial de los pacientes y mantenga el cumplimiento normativo con la plataforma segura de IA de Inbenta, que cumple la HIPAA y está diseñada para el sector sanitario.

  • Manipulación segura de los datos: Implantar controles de acceso y cifrado sólidos para salvaguardar los datos de los pacientes.
  • Registro de auditoría: Mantenga registros exhaustivos de todos los accesos y modificaciones de datos para mayor transparencia y cumplimiento de la normativa.
  • Cumplimiento continuo: Manténgase al día de la evolución de la normativa mediante actualizaciones y evaluaciones periódicas.

PLATAFORMA INBENTA

Soluciones de IA seguras y conformes para optimizar las operaciones y ofrecer una atención excepcional

Agilice la asistencia al paciente, reduzca el agotamiento del personal y mejore los resultados generales de la atención sanitaria con la plataforma basada en IA de Inbenta, diseñada para abordar los retos críticos del sector sanitario de forma eficiente y eficaz.

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Conversaciones automatizadas
con tacto humano y precisión sobrehumana.

Search Ir a la página del producto

Una experiencia de búsqueda predictiva basada en la intención que impulsa el autoservicio y la satisfacción del cliente.

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Una base de conocimientos con IA que le ahorra tiempo y ofrece a sus clientes la información que necesitan.

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Vídeos de productos y tutoriales con clics que guían a sus clientes para responder de forma autónoma a las preguntas de
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Equipa a los agentes humanos con
la potencia de los flujos de trabajo digitales multitáctiles, la escalada en tiempo real, la voz y el vídeo.

Inteligencia sanitaria redefinida

La plataforma de IA conversacional de Inbenta es utilizada por líderes sanitarios de todo el mundo para automatizar de forma inteligente la atención al cliente, el marketing y las ventas, así como las operaciones internas.

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