La plataforma conversacional de Inbenta ha sido entrenada durante más de diez años en numerosos sectores y casos de uso con miles de millones de interacciones de los clientes y ha demostrado con creces que mejora la experiencia de los clientes.
Inbenta cuenta con la confianza de más de 1000 empresas de sectores de todo el mundo para mejorar la experiencia del cliente y reducir los costes mediante la automatización inteligente.
Asóciese con Inbenta y conviértase en un distribuidor certificado.La plataforma de inteligencia artificial conversacional de Inbenta ayuda a empresas de cualquier sector y actividad a mejorar la experiencia del cliente a través de la automatización inteligente.
Involucre automáticamente a los clientes de una forma que suene natural y personal
Reduzca la intermediación de agentes, los tiempos de espera y mejore la experiencia de los clientes mediante la implementación de un chatbot capaz de participar de forma autónoma en conversaciones complejas, responder preguntas y completar tareas.
Automatice las conversaciones y las tareas de los clientes con Inbenta Chat, un chatbot habilitado para IA
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Responde a las consultas de los clientes con mayor rapidez y precisión
Reduzca la intermediación de agentes y mejore su NPS ofreciendo opciones de servicio al cliente que resuelven los problemas a través del chat
Mejorar la experiencia del cliente en cada fase
Dé respuesta a las expectativas del cliente actual con funciones de autoservicio integradas en la experiencia del chatbot
Adaptarse a las preferencias del cliente y proporcionar resultados, a cualquier hora
Implemente un canal de autoservicio para los clientes activo permanentemente, y mejore los resultados de ventas, marketing y servicio al cliente
