La plataforma de IA conversacional de Inbenta se ha entrenado durante más de una década en distintos sectores y casos de uso utilizando miles de millones de interacciones con clientes y está demostrado que mejora la experiencia del cliente.
Asóciate con Inbenta y conviértete en un distribuidor certificado. La plataforma de inteligencia artificial conversacional de Inbenta ayuda a empresas de cualquier sector y actividad a mejorar la experiencia del cliente a través de la automatización inteligente.
Mejore la experiencia de sus clientes reduciendo los tiempos de espera y la escalada de agentes
Automatice la atención al cliente con herramientas de autoservicio que puedan responder a las preguntas de los clientes y procesar las solicitudes de cuentas sin necesidad de intervención humana.
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Reducir el volumen de llamadas y la carga de trabajo de los agentes de asistencia
Desvíe las preguntas más frecuentes y proporcione atención al cliente de forma automática con Inbenta Chat, un chatbot impulsado por IA.
Responde las preguntas frecuentes de los clientes de forma instantánea
Utiliza Inbenta Search y Knowledge para que los clientes encuentren información relevante y recomendaciones de servicio con facilidad.
Mejore la experiencia del cliente con asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana
Interactúe con los clientes y proporcione asistencia automáticamente, de día o de noche, con la IA conversacional autónoma.
Reduce los tiempos de llamada y mejora la experiencia del cliente
Ayude a los clientes a autoservirse mediante demostraciones interactivas de productos para las preguntas más frecuentes sobre productos y usuarios.