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EMPRESAS DE SUMINISTROS

Mejore la experiencia del cliente al reducir los tiempos de espera y la necesidad de intermediación de agentes

Adáptese a las preferencias de los clientes y automatice la atención al cliente con un chatbot de autoservicio, capaz de responder a las preguntas y procesar solicitudes de cuentas sin necesidad de intervención humana.
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ejemplo de chat de servicios públicos

Reduzca el volumen de llamadas y la carga de trabajo de los agentes del centro de contacto

Desvíe las preguntas más frecuentes, ofrezca asistencia y añada/cambie/elimine las reservas automáticamente con Inbenta Chat, un chatbot habilitado para IA
ejemplo de búsqueda de servicios públicos

Responda las preguntas frecuentes de los clientes rápidamente

Utilice los servicios de búsqueda y gestión del conocimiento de Inbenta para permitir a los clientes encontrar información relevante, servicios recomendados y otros datos con facilidad.
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Mejore la experiencia de los huéspedes con una atención al cliente ininterrumpida

Involucre a los clientes, y ofrezca soporte y asistencia automáticamente, a cualquier hora del día o de la noche, con los servicios autónomos de la IA conversacional
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