EMPRESAS DE SUMINISTROS

Mejora la experiencia del cliente al reducir los tiempos de espera y la necesidad de intermediación de agentes

Adáptate a las preferencias de los clientes y automatiza la atención al cliente con un chatbot de autoservicio capaz de responder a las preguntas y procesar solicitudes de cuentas sin necesidad de intervención humana.

Reduce el volumen de llamadas y la carga de trabajo de los agentes del centro de contacto

Desvía las preguntas más frecuentes, ofrece asistencia y añade/modifica/elimina reservas automáticamente con Inbenta Chatbot, un chatbot de inteligencia artificial.

Responde las preguntas frecuentes de los clientes de forma instantánea

Utiliza los servicios de búsqueda y conocimiento de Inbenta para que los clientes puedan encontrar fácilmente información relevante, servicios recomendados y otros datos.

Mejora la experiencia de los usuarios con una atención al cliente ininterrumpida

Involucra a los clientes y ofrece soporte y asistencia automáticamente, a cualquier hora del día o de la noche, con los servicios autónomos de la IA conversacional

Reduce los tiempos de llamada y mejora la experiencia del cliente

Ayuda a los clientes a resolver por sí solos sus dudas sobre un producto utilizando demostraciones de producto interactivas

Neoenergia

M&T Bank

GOL Airlines

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Reduce el volumen de llamadas y la carga de trabajo de los agentes del centro de contacto

Responde las preguntas frecuentes de los clientes de forma instantánea

Mejora la experiencia de los usuarios con una atención al cliente ininterrumpida

Reduce los tiempos de llamada y mejora la experiencia del cliente