EMPRESA

Sobre Inbenta

Una plataforma de IA conversacional para clientes y sectores de todo el mundo

1.000 clientes en todo el mundo
Índice de precisión del 95 %
35 idiomas

Precisión. Seguridad. Experiencia del cliente. 

Fundada en 2005, Inbenta ha estado a la vanguardia de ayudar a las empresas a optimizar la experiencia del cliente utilizando IA conversacional. La plataforma de IA conversacional de Inbenta mejora la experiencia del cliente resolviendo automáticamente las preguntas y tareas de los usuarios de una forma que resulta personal. Utilizando un conjunto propio de herramientas de IA conversacional, las soluciones de Inbenta destacan en la comprensión del lenguaje y la verdadera intención y significado detrás de las consultas de los usuarios y responden con precisión. La plataforma de IA conversacional de Inbenta prioriza la seguridad y el cumplimiento como medida clave de su éxito. La oferta de productos de Inbenta incluye Chat, Search, Knowledge, Assist y Learn, herramientas que utilizan más de 1.000 empresas de todo el mundo en más de 90 idiomas.

FECHAS CLAVE DE INBENTA
«La siguiente generación de IA ya llegado para quedarse. Las empresas de sectores de todo el mundo aspiran a una IA que optimice y haga crecer sus operaciones. La plataforma de IA conversacional de Inbenta está diseñada específicamente para automatizar de manera inteligente el servicio de atención al cliente, el marketing y las ventas, además de las operaciones internas».
melissa solis
Melissa Solis
Directora Ejecutiva
NUESTRA MISIÓN

Reimaginar el futuro de la experiencia del cliente a través de la IA

Automatice las interacciones con los clientes

mujeres de azul al teléfono

Reducir el coste y el esfuerzo asociados a la intervención humana

mujeres de rosa con ipad

Crear un canal siempre activo para ventas, marketing y RR.HH.

COMPROMISOS DE LOS EMPLEADOS

Innovación

Somos una empresa a la vanguardia de la mejora de la experiencia del cliente a través de la IA. La innovación no termina con proporcionar la tecnología más avanzada, sino que incluye dar a los empleados la oportunidad de crecer y desarrollar ideas nuevas y emocionantes. Hemos creado un entorno que anima a las personas a superar los límites e innovar.

Integridad

Destacarnos en el campo de la inteligencia artificial no está reñido con nuestro deseo de crear un entorno abierto y honesto en el seno de la empresa. Un liderazgo transparente es la clave para fomentar una cultura de confianza entre los líderes de equipo y sus empleados. Inbenta ha adoptado una política de tolerancia cero con la corrupción en todas sus formas y se compromete a cumplir la legislación anticorrupción que le sea de aplicación, en todas las circunstancias.

Trabajo en equipo

En Inbenta, trabajamos en equipos muy unidos en diversos proyectos de toda la organización. Como empresa global, todos disfrutamos de lo que hacemos en parte gracias a un entorno dedicado a crear una cultura de equipo. Nos enorgullecemos de ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes, no sólo mediante la creación de las mejores soluciones de IA, sino también asegurándonos de que respetamos y confiamos en las personas con las que trabajamos.

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