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EMPRESA

Sobre Inbenta

Una plataforma de IA conversacional para clientes y sectores de todo el mundo

1.000 clientes en todo el mundo
Índice de precisión del 95 %
35 idiomas

Precisión. Seguridad. Experiencia del cliente.  

La plataforma de inteligencia artificial conversacional de Inbenta mejora la experiencia del cliente al resolver las preguntas y tareas de los usuarios automáticamente, de una forma que suena natural y personal. Gracias a un conjunto patentado de herramientas de IA conversacional, los servicios de Inbenta destacan por la comprensión del lenguaje y la verdadera intención y el significado que hay detrás de las consultas de los usuarios, además de responder con precisión. Es importante destacar que la plataforma de IA conversacional de Inbenta prioriza la seguridad y el cumplimiento como medidas clave de su éxito. En la actualidad, más de 1000 empresas en todo el mundo utilizan los servicios de chat, búsqueda, gestión del conocimiento y mensajería que ofrece Inbenta en 35 idiomas.

FECHAS CLAVE DE INBENTA
«La siguiente generación de IA ya llegado para quedarse. Las empresas de sectores de todo el mundo aspiran a una IA que optimice y haga crecer sus operaciones. La plataforma de IA conversacional de Inbenta está diseñada específicamente para automatizar de manera inteligente el servicio de atención al cliente, el marketing y las ventas, además de las operaciones internas».
melissa solis
Melissa Solis
Directora Ejecutiva
NUESTRA MISIÓN

Reinventar el futuro de la experiencia del cliente a través de la IA

Automatice las interacciones con los clientes

mujeres de azul al teléfono

Reduzca el coste y los recursos destinados a la intervención humana

mujeres de rosa con ipad

Cree un canal permanentemente activo para las ventas, el marketing y los recursos humanos

COMPROMISOS DE LOS EMPLEADOS

Innovación

Somos una empresa puntera en la mejora de la experiencia del cliente a través de la IA. La innovación no se limita a proporcionar la tecnología más avanzada, también se trata de dar a los empleados la oportunidad de crecer y desarrollar ideas nuevas y revolucionarias. Hemos creado un entorno que anima a las personas a traspasar barreras e innovar.

Integridad

Destacar en el campo de la inteligencia artificial no está reñido con nuestro deseo de crear un entorno abierto y honesto en el seno de la empresa. Un liderazgo transparente es la clave para fomentar una cultura de confianza entre los líderes de equipo y sus empleados. Inbenta ha adoptado una política de tolerancia cero con la corrupción en todas sus formas y se compromete a cumplir la legislación anticorrupción que le sea de aplicación, en todas las circunstancias.

Trabajo en equipo

En Inbenta trabajamos en equipo codo con codo en las distintas empresas que conforman nuestra organización. A pesar de las situaciones complejas derivadas del hecho de ser una empresa global, todos disfrutamos de lo que hacemos, en parte debido a un entorno que persigue construir una cultura de equipo. Nos enorgullecemos de brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes, no solo mediante la creación de las mejores soluciones de búsqueda, sino también asegurándonos de respetar y confiar en las personas con las que trabajamos.

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