tecnología

Añade una plataforma de inteligencia artificial conversacional de última generación y ofrece una experiencia de cliente ultra moderna

Las empresas tecnológicas son conscientes del valor de la automatización. Inbenta proporciona la automatización del servicio de atención al cliente a través de chat, búsqueda y otras funciones, gracias a una plataforma patentada de inteligencia artificial conversacional entrenada durante más de una década.

Reduce el volumen de llamadas y la carga de trabajo de los agentes del centro de contacto

Responde a las preguntas más frecuentes, proporciona asistencia y completa tareas automáticamente con Inbenta Chatbot, un chatbot con inteligencia artificial.

Utiliza la búsqueda para responder a las preguntas de los clientes y recomendar soluciones

Utiliza los servicios de búsqueda y conocimiento de Inbenta para que los clientes puedan encontrar información relevante con facilidad.

Mejora la experiencia de los clientes con una atención al cliente ininterrumpida

Involucra a los clientes, y ofrece soporte y asistencia automáticamente, a cualquier hora del día o de la noche, con los servicios autónomos de la IA conversacional

Ofrece un servicio de autoservicio de productos al cliente instantáneo y 24 horas al día, 7 días a la semana

Las sencillas demostraciones digitales de productos guían paso a paso a clientes y empleados a través de funciones de productos sencillas y complejas.

Neoenergia

M&T Bank

GOL Airlines

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