La plataforma conversacional de Inbenta ha sido entrenada durante más de diez años en numerosos sectores y casos de uso con miles de millones de interacciones de los clientes y ha demostrado con creces que mejora la experiencia de los clientes.
Inbenta cuenta con la confianza de más de 1000 empresas de sectores de todo el mundo para mejorar la experiencia del cliente y reducir los costes mediante la automatización inteligente.
Asóciese con Inbenta y conviértase en un distribuidor certificado.La plataforma de inteligencia artificial conversacional de Inbenta ayuda a empresas de cualquier sector y actividad a mejorar la experiencia del cliente a través de la automatización inteligente.
Añada una plataforma de inteligencia artificial conversacional de siguiente generación y ofrezca una experiencia de cliente de siguiente generación
Las empresas tecnológicas son conscientes del valor de la automatización.Inbenta proporciona la automatización del servicio de atención al cliente a través de chat, búsqueda, entre otras funciones, gracias a una plataforma patentada de inteligencia artificial conversacional entrenada durante una década.
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Reduce el volumen de llamadas y la carga de trabajo de los agentes del centro de contacto
Responda a las preguntas más frecuentes, proporcione asistencia y complete tareas automáticamente con Inbenta Chatbot, un chatbot con inteligencia artificial.
Utilice la búsqueda para responder a las preguntas de los clientes y recomendar soluciones
Utiliza los servicios de búsqueda y conocimiento de Inbenta para que los clientes puedan encontrar información relevante con facilidad.
Mejore la experiencia de los clientes con una atención al cliente ininterrumpida
Involucre a los clientes, y ofrezca soporte y asistencia automáticamente, a cualquier hora del día o de la noche, con los servicios autónomos de la IA conversacional
Ofrezca un servicio de autoservicio de productos al cliente instantáneo y 24 horas al día, 7 días a la semana
Las sencillas demostraciones digitales de productos guían paso a paso a clientes y empleados a través de funciones de productos sencillas y complejas.
