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tecnología

Añada una plataforma de inteligencia artificial conversacional de siguiente generación y ofrezca una experiencia de cliente de siguiente generación

Las empresas tecnológicas son conscientes del valor de la automatización.Inbenta proporciona la automatización del servicio de atención al cliente a través de chat, búsqueda, entre otras funciones, gracias a una plataforma patentada de inteligencia artificial conversacional entrenada durante una década.
logo docusign
logotipo de fujitsu
logotipo de paysafe
ejemplo de chat tecnológico

Reduzca el volumen de llamadas y la carga de trabajo de los agentes del centro de contacto

Desvíe las preguntas más frecuentes, ofrezca asistencia y complete las tareas automáticamente con Inbenta Chat, un chatbot habilitado para IA.
ejemplo de búsqueda de tecnología

Utilice la búsqueda para responder a las preguntas de los clientes y recomendar soluciones

Utilice los servicios de gestión del conocimiento de Inbenta para permitir a los clientes encontrar información relevante con facilidad
ejemplo de faq sobre tecnología

Mejore la experiencia de los clientes con una atención al cliente ininterrumpida

Involucre a los clientes, y ofrezca soporte y asistencia automáticamente, a cualquier hora del día o de la noche, con los servicios autónomos de la IA conversacional
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