La plataforma conversacional de Inbenta ha sido entrenada durante más de diez años en numerosos sectores y casos de uso con miles de millones de interacciones de los clientes. Ha demostrado con creces que mejora la experiencia de los clientes.
Asóciate con Inbenta y conviértete en un distribuidor certificado. La plataforma de inteligencia artificial conversacional de Inbenta ayuda a empresas de cualquier sector y actividad a mejorar la experiencia del cliente a través de la automatización inteligente.
Ahorra tiempo y recursos valiosos mediante la automatización de tareas y solicitudes habituales
Atiende mejor a los residentes con un chatbot de autoservicio y herramientas habilitadas para IA que dinamizan y simplifican la realización de tareas y la respuesta a preguntas.
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Reduce el volumen de llamadas y la carga de trabajo del personal de primera línea
Desvía las preguntas más frecuentes, ofrece asistencia y añade/modifica/elimina reservas automáticamente con Inbenta Chatbot, un chatbot de inteligencia artificial.
Integra herramientas de búsqueda y de gestión del conocimiento que ayuden a los residentes
Utiliza los servicios de búsqueda y conocimiento de Inbenta para que los clientes puedan encontrar fácilmente información relevante, servicios recomendados y otros datos.
Presta asistencia a los residentes y a los visitantes las 24 horas del día, los 7 días de la semana
Involucra a los clientes y ofrece soporte y asistencia automáticamente, a cualquier hora del día o de la noche, con los servicios autónomos de la IA conversacional
Ofrece un servicio de autoservicio de productos al cliente 24/7
Demostraciones digitales de productos sencillas guían a clientes y empleados paso a paso a través de funciones de productos sencillas y complejas.