La plataforma conversacional de Inbenta ha sido entrenada durante más de diez años en numerosos sectores y casos de uso con miles de millones de interacciones de los clientes y ha demostrado con creces que mejora la experiencia de los clientes.
Inbenta cuenta con la confianza de más de 1000 empresas de sectores de todo el mundo para mejorar la experiencia del cliente y reducir los costes mediante la automatización inteligente.
Asóciese con Inbenta y conviértase en un distribuidor certificado.La plataforma de inteligencia artificial conversacional de Inbenta ayuda a empresas de cualquier sector y actividad a mejorar la experiencia del cliente a través de la automatización inteligente.
Guías interactivas diseñadas para simular productos, servicios o tareas digitales
El Instructor Digital ayuda a los clientes a adquirir experiencia de primera mano sobre un producto o servicio en línea mediante demostraciones interactivas, guiándoles a través de cada paso de un proceso, a su propio ritmo, utilizando útiles indicaciones visuales.
Responda a las preguntas relacionadas con el producto con instrucciones de autoservicio y mejore el conocimiento del producto de sus clientes.
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Aumentar la confianza en los productos digitales
Con Digital Instructor, los clientes pueden probar las funciones del software antes de utilizarlas en directo, de modo que incluso los menos expertos en tecnología pueden aprender a utilizar todos sus productos y funciones.
Asistencia telefónica
Los empleados de primera línea están utilizando Digital Instructor para apoyar las conversaciones digitales con los clientes, tanto para las funciones digitales básicas como para las más complejas.
Formación e incorporación de empleados
Cree, edite y despliegue rápidamente un Instructor Digital que ayude a formar a los empleados nuevos y existentes con todas sus capacidades de software y tecnología.
