Plataforma de IA

Optimiza la experiencia del cliente con una plataforma holística de IA conversacional

Añade la potencia de Chatbot, Búsqueda, Conocimiento, Benti e Instructor Digital con IA para optimizar la experiencia del cliente.

Chatbot

Elige un chatbot capaz de participar en conversaciones complejas con los clientes de forma autónoma, respondiendo preguntas y permitiendo la realización de acciones y transacciones.

Search

Incorpora una función de búsqueda sencilla que ayude a tus clientes a encontrar tu contenido.

Knowledge

Organiza el contenido de ayuda y el conocimiento interno de tu empresa con la mejor herramienta de gestión del conocimiento, para que estos sean fáciles y rápidos de encontrar.

Benti

Mejora las interacciones con tus clientes a través de tus distintos canales gracias a un sistema centralizado de gestión de casos e incidencias.

Instructor digital

Proporciona a tus clientes asistencia de autoservicio instantáneo 24 horas al día, 7 días a la semana, con tutoriales de productos paso a paso.

Logra un índice de respuestas correctas del 95 % que mejora con cada interacción

Diseñada para el autoaprendizaje y sin necesidad de formación en datos, lo que reduce el coste y el esfuerzo de mantenimiento

Implementación súper rápida y lista para usar de inmediato

Perfectamente configurable para diferentes sectores, áreas comerciales y casos de uso

Multilingüe y disponible en 35 idiomas

Funciona en múltiples plataformas e integraciones

Neoenergia

M&T Bank

GOL Airlines

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