Nuevo informe de investigación: Guía ejecutiva de inversiones en IA en 2025.

ibm watsonx frente a inbenta

Compare las alternativas a IBM watsonx: Inbenta

Si busca una solución similar a IBM watsonx que ofrezca un despliegue más ágil, conozca la plataforma a medida, multilingüe y de alta precisión de Inbenta. Basada en una tecnología perfeccionada desde hace 20 años, Inbenta crea soluciones para las empresas modernas.

Compara IBM watsonx con Inbenta

Inbenta proporciona soluciones personalizables y listas para desplegar para la IA conversacional con sólidas capacidades de gestión del conocimiento, mientras que IBM watsonx ofrece una plataforma más amplia para desarrollar y gestionar una amplia gama de aplicaciones de IA.

Con el apoyo del único léxico patentado del sector, Inbenta ofrece avanzadas herramientas de IA multilingües y personalizables que potencian una rentabilidad de la inversión demostrada.


Principales características destacadas

  • Chat admite más de 100 idiomas con traducción en directo
  • Utiliza IA conversacional y generativa con léxico propio patentado
  • Despliegue rápido y preciso con una formación mínima
  • Agentes de IA personalizados y preconstruidos
  • LLM agnóstico, utilice los modelos que prefiera


Enfoque de precios

  • Precios sencillos que se adaptan a su negocio
  • Precios transparentes basados en el consumo. Pague sólo por lo que utilice

Dirigido a desarrolladores de IA, científicos de datos y empresas que deseen crear y gestionar aplicaciones de IA en diversos ámbitos.


Principales características destacadas

  • Soporte lingüístico limitado, según el modelo de IA
  • Utiliza sus modelos fundacionales, la IA generativa y el aprendizaje automático
  • La aplicación implica una curva de aprendizaje más pronunciada
  • Agentes de IA personalizados y preconstruidos
  • Ofrece flexibilidad en la elección del modelo

Por qué Inbenta

Con nuestra solución Composite AI, su Agente Virtual aprende continuamente de cada interacción, logrando más de un 99% de precisión.

Basado en más de 20 revisiones inter pares
Servicio y asistencia

Comparar IBM watsonx Características

IBM watsonx sirve para desarrollar, desplegar y gestionar la IA en las aplicaciones empresariales, mientras que Inbenta se especializa en soluciones de IA conversacional listas para desplegar para mejorar la experiencia del cliente, los servicios a los empleados y la transformación digital.

Rendimiento

Más de 100 idiomas

Incluye traducción en directo

El soporte lingüístico varía según el modelo de IA elegido

Experiencia del sector con IA en CX

20 años de actividad en todo el mundo

Más de una década

Soluciones a medida

Soluciones personalizadas y prefabricadas

Tecnología

Léxico propio

La única IA conversacional patentada y propia del sector

IA generativa
Funciones de voz
Integraciones con los principales conectores
Análisis e informes

Proporciona análisis avanzados para obtener información práctica en tiempo real

Plataforma

Gestión de la base de Knowledge

Base de Knowledge unificada para potenciar las soluciones

Chat inteligente

Tasa de autoservicio del 90% para más de 100 idiomas. IA compuesta real, patentada y propia con capacidades generativas.

Métricas de éxito poco transparentes

Search predictiva

Funciones de búsqueda especializadas con intención predictiva

Herramienta de asistencia a los agentes

Equipa a los agentes con flujos de trabajo digitales omnicanal y multitoque

Herramientas para agentes humanos disponibles a través de integraciones de terceros

Demostraciones interactivas

Demostraciones digitales interactivas para una mayor adopción

Comience hoy mismo su viaje hacia la IA con Inbenta.

Ofrezca experiencias atractivas y omnicanal con una plataforma unificada

Una base de conocimientos con IA que le ahorra tiempo y ofrece a sus clientes la información que necesitan.

Una experiencia de búsqueda predictiva basada en la intención que impulsa el autoservicio y la satisfacción del cliente.

Conversaciones automatizadas
con tacto humano y precisión sobrehumana.

Equipa a los agentes humanos con
la potencia de los flujos de trabajo digitales multitáctiles, la escalada en tiempo real, la voz y el vídeo.

Vídeos de productos y tutoriales con clics que guían a sus clientes para responder de forma autónoma a las preguntas de
.

Por qué inbenta

Por qué elegir Inbenta frente a la competencia

Obtenga resultados más rápidos y mejore su cuenta de resultados

Descubra cómo nuestras soluciones avanzadas de IA pueden transformar las interacciones con sus clientes. Solicite una demostración y descubra la diferencia.

La plataforma Learn de Inbenta se ha convertido en una piedra angular de la estrategia de M&T Bank para mejorar tanto la fluidez digital y el servicio al cliente.

Brandon Horbowicz
Vicepresidente y Director de Estrategia de Ventas, Retail Enablement en M&T 

Experimenta la innovación de Inbenta

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Sus preguntas contestadas

Todo lo que necesita saber sobre el producto y la facturación.

Comparar los competidores de IBM watsonx con Inbenta

Vea cómo se compara Inbenta con otros competidores de IBM watsonx para comprender nuestras ventajas y capacidades únicas.

Inbenta frente a Amelia.ai

La plataforma de IA a medida de Inbenta ofrece una precisión y flexibilidad superiores, superando a Amelia.ai en personalización y resultados.

Boost.ai frente a Inbenta

Inbenta ofrece una plataforma integral de IA similar a Boost.ai con un enfoque añadido en la gestión del conocimiento, la asistencia multilingüe y la tecnología de IA transparente.

Cognigy frente a Inbenta

Cognigy ofrece configuraciones preestablecidas, mientras que Inbenta ofrece soluciones tanto plug-and-play como a medida, con ventajas operativas duraderas y funciones de bajo código.

Intercom vs. Inbenta

Inbenta aprovecha Composite AI para la gestión integral del conocimiento y las experiencias omnicanal, mientras que Intercom se centra más en la mensajería directa móvil a través de múltiples puntos de contacto.

Inbenta frente a Kore.ai

Mientras que Kore.ai aprovecha principalmente soluciones prediseñadas, la madura tecnología de IA de Inbenta hace hincapié en la personalización para crear experiencias sin dolor que encantarán a tus clientes.

Zendesk frente a Inbenta

Mientras que Zendesk se adapta a casos de uso amplios, Inbenta destaca en interacciones de IA precisas y adaptadas a cada caso.

*Los nombres y logotipos de Inbenta son marcas comerciales de Inbenta Holdings, Inc. Todas las demás marcas comerciales, nombres de marcas o nombres de productos pertenecen a sus respectivos propietarios. Información comparativa verificada por Inbenta a 17 de marzo de 2025.

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