Salesforce compra Spindle AI para crear agentes autónomos

Salesforce adquiere Spindle AI. El acuerdo inyecta la tecnología de previsión de la startup de análisis directamente en la plataforma Agentforce de Salesforce. Spindle AI se especializa en IA agéntica, creando sistemas que modelan escenarios empresariales complejos y predicen resultados. Este es un paso importante en la estrategia de Salesforce para crear una "empresa agéntica". La empresa prevé un futuro en el que agentes especializados en IA colaboren para gestionar operaciones autónomas e integrales para la experiencia del cliente. El equipo de Spindle trabajará para que estos agentes sean más inteligentes y fiables a través de funciones avanzadas de observabilidad y automejora. Esta compra se suma a otras adquisiciones recientes, mostrando el intenso enfoque de Salesforce en poseer cada capa de la pila de IA multiagente.