DALLAS, TX - 18 de setembro de 2025 - A Inbenta, uma empresa inovadora emaplicativos de experiência do cliente baseados em IA e automação empresarial, foi nomeada finalista do Prêmio TSIA STAR 2025 na categoria de Digital Customer Success Innovator of the Year.
O Prêmio STAR da Associação do Setor de Tecnologia e Serviços (TSIA) é uma das maiores honrarias do setor de tecnologia e serviços, reconhecendo as empresas que demonstram excelência e inovação no sucesso do cliente, nos serviços e nos resultados comerciais.
A competição deste ano registrou um número recorde de inscrições, o que torna a seleção da Inbenta como finalista uma conquista significativa.
"Esse reconhecimento é uma grande honra para a Inbenta, e eu não poderia estar mais orgulhosa da nossa equipe", disse Melissa Solis, CEO da Inbenta. "Ser nomeado finalista pela TSIA é um testemunho da inovação e dedicação que nosso pessoal traz todos os dias."
A plataforma de IA da Inbenta ajuda as empresas a se prepararem para a IA e a lançarem soluções orientadas por valor com as ferramentas necessárias para medir e otimizar o desempenho. Ela permite que as empresas aumentem proativamente a satisfação do cliente, melhorando a produtividade dos funcionários e impulsionando um crescimento real e mensurável.
Os vencedores do Prêmio STAR 2025 serão anunciados no TSIA World ENVISION em Las Vegas, de 20 a 22 de outubro.
Sobre a Inbenta
A Inbenta é uma empresa global inovadora em soluções de experiência do cliente e do funcionário baseadas em IA. Sua plataforma corporativa de IA oferece suporte personalizado e omnicanal 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio de agentes de IA que automatizam as interações e permitem que a força de trabalho humana se concentre em iniciativas de alto valor. A Inbenta aprimora o envolvimento, reduz os custos e aumenta a satisfação. Com implementações em mais de 100 idiomas em empresas globais de serviços financeiros, comércio eletrônico, governo, seguros, tecnologia, saúde e viagens, a Inbenta processa mais de 2 bilhões de interações por ano.
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