DALLAS, TX - 26 de setembro de 2025 - A Inbenta, uma empresa inovadora em aplicativos de experiência do cliente baseados em IA e automação empresarial, tem o orgulho de anunciar que recebeu o Prêmio TSIA STAR 2025 de Inovador do Ano em Sucesso Digital do Cliente.

Os Prêmios STAR da Associação do Setor de Tecnologia e Serviços (TSIA) estão entre as honrarias de maior prestígio no setor de tecnologia e serviços, destacando organizações com um histórico de inovação, excelência do cliente e resultados excepcionais. Com sua seleção, a TSIA reconhece a capacidade da Inbenta de impulsionar a transformação digital no sucesso do cliente com soluções de IA escaláveis.

"A Inbenta sempre acreditou que o sucesso do cliente deve ser estratégico e escalável", disse Melissa Solis, CEO da Inbenta. "Este prêmio valida nossa abordagem: criar sistemas orientados por IA, auditáveis e centrados no cliente que entregam valor real."

Os ganhadores do Prêmio STAR 2025 serão celebrados durante o TSIA World ENVISION em Las Vegas, de 20 a 22 de outubro, onde a CEO da Inbenta, Melissa Solis, e o CTO Merlin Bise, recente ganhador do Prêmio Tech Titans Emerging Company CIO/CTO, conduzirão sessões dedicadas à estratégia de IA nos negócios.

Sobre a Inbenta
A Inbenta é uma empresa global inovadora em soluções de experiência do cliente e do funcionário baseadas em IA. Sua plataforma corporativa de IA oferece suporte personalizado e omnicanal 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio de agentes de IA que automatizam as interações e permitem que a força de trabalho humana se concentre em iniciativas de alto valor. A Inbenta aprimora o envolvimento, reduz os custos e aumenta a satisfação. Com implementações em mais de 100 idiomas em empresas globais de serviços financeiros, comércio eletrônico, governo, seguros, tecnologia, saúde e viagens, a Inbenta processa mais de 2 bilhões de interações por ano.  

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