A Inbenta ganha o prêmio TSIA STAR 2025 como Inovadora do Ano em Sucesso Digital do Cliente

A Inbenta ganhou o prêmio TSIA STAR 2025 de Inovadora do Ano em Sucesso Digital do Cliente. A Technology & Services Industry Association (TSIA) homenageia empresas que demonstram inovação, excelência no atendimento ao cliente e resultados mensuráveis. A TSIA reconheceu a abordagem da Inbenta para o sucesso do cliente, baseada em sistemas de IA escaláveis e auditáveis. A TSIA homenageará os vencedores no TSIA World ENVISION em Las Vegas, de 20 a 22 de outubro, onde a CEO da Inbenta, Melissa Solis, e o CTO, Merlin Bise, conduzirão sessões sobre estratégia de IA. Bise ganhou recentemente o prêmio Tech Titans Emerging Company CIO/CTO. A plataforma de IA da Inbenta oferece suporte omnicanal 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio de agentes de IA em mais de 100 idiomas. A empresa processa mais de dois bilhões de interações anualmente.