Um novo estudo afirma que a inteligência artificial supera a compreensão emocional humana, especialmente em situações intensas. Pesquisadores da Universidade de Genebra e da Universidade de Berna aplicaram testes de inteligência emocional a vários modelos de linguagem de IA, como o ChatGPT-4 e o Gemini 1.5 Flash. A IA alcançou uma taxa de precisão de 81% na seleção de respostas emocionais corretas, em comparação com 56% dos humanos. Os especialistas alertam para o fato de que os testes podem simplificar demais as emoções humanas, destacando o reconhecimento de padrões da IA em vez de uma percepção emocional genuína. Essas descobertas sugerem o potencial da IA em aplicações do mundo real, conforme demonstrado pelo Aílton, uma IA de conversação usada por motoristas de caminhão brasileiros.