Comercio electrónico: el bot como consejero de productos y herramienta de confianza

Descubre cómo las empresas de comercio electrónico pueden utilizar bots como consejeros de productos para mejorar la experiencia del cliente e impulsar las conversiones. Este artículo analiza el papel fundamental de los chatbots a la hora de ofrecer recomendaciones de productos personalizadas, ayudar en las decisiones de compra y minimizar las tasas de abandono de carritos. Aprende a aprovechar el poder del comercio conversacional para aumentar el compromiso y la satisfacción del usuario.