Inbenta, finalista en los premios TSIA 2025 STAR Awards en la categoría «Innovador digital del año en éxito del cliente»
DALLAS, Texas, 18 de septiembre de 2025. Inbenta, empresa innovadoraen aplicaciones de experiencia del cliente basadas en inteligencia artificial y automatización empresarial, ha sido nombrada finalista en los premios TSIA STAR Awards 2025 en la categoría « » (Innovador del año en automatización de la experiencia del cliente) de « » (Innovador del año en automatización empresarial).
Los premios STAR de la Asociación de la Industria de Tecnología y Servicios (TSIA) son uno de los mayores honores en la industria de la tecnología y los servicios, y reconocen a las empresas que demuestran excelencia e innovación en el éxito de los clientes, los servicios y los resultados comerciales.
La edición de este año contó con un número récord de participantes, por lo que la selección de Inbenta como finalista supone un logro significativo.
«Este reconocimiento es un gran honor para Inbenta, y no podría estar más orgullosa de nuestro equipo», afirmó Melissa Solis, directora ejecutiva de Inbenta. «Ser finalistas de los premios TSIA es una prueba de la innovación y la dedicación que nuestro personal aporta cada día».
La plataforma de IA de Inbenta ayuda a las empresas a prepararse para la IA y a lanzar soluciones basadas en el valor con las herramientas que necesitan para medir y optimizar el rendimiento. Permite a las empresas aumentar de forma proactiva la satisfacción de los clientes, al tiempo que mejora la productividad de los empleados e impulsa un crecimiento real y cuantificable.
Los ganadores de los premios STAR Awards 2025 se darán a conocer en TSIA World ENVISION, que se celebrará en Las Vegas del 20 al 22 de octubre.
Acerca de Inbenta
Inbenta es una empresa innovadora a nivel mundial en soluciones de experiencia de cliente y empleado basadas en inteligencia artificial. Su plataforma de IA empresarial ofrece asistencia personalizada y omnicanal las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de agentes de IA que automatizan las interacciones y permiten al personal humano centrarse en iniciativas de alto valor. Inbenta mejora el compromiso, reduce los costes y aumenta la satisfacción. Con implementaciones en más de 100 idiomas en empresas globales de servicios financieros, comercio electrónico, administración pública, seguros, tecnología, sanidad y viajes, Inbenta procesa más de 2000 millones de interacciones al año.
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