El director técnico de Inbenta, Merlin Bise, gana el premio Tech Titans Emerging Company CIO/CTO Award
Dallas, Texas, 17 de septiembre de 2025 . Inbenta, empresa innovadora en aplicaciones de experiencia del cliente y automatización empresarial basadas en inteligencia artificial, se complace en anunciar que su director de tecnología, Merlin Bise, ha ganado el premio Tech Titans Emerging Company CIO/CTO Award, en reconocimiento a su excepcional liderazgo técnico.
El premio reconoce a los líderes que destacan en el desarrollo y la implementación de nuevas tecnologías que ofrecen resultados significativos y cuantificables. Este año, Merlin destacó entre los prestigiosos finalistas de empresas como Reprise Financial, LeaseLock y WATTER.
Bajo la dirección de Merlin, Inbenta ha seguido modernizándose e innovando mientras se prepara para lanzar su nueva plataforma Encore a finales de este año. Al liderar la ingeniería de sistemas que crean bases de conocimiento en cuestión de minutos, aplican respuestas verificadas y protegen contra las alucinaciones, Merlin ha impulsado innovaciones de productos que ayudan a las empresas a crecer con confianza.
Merlin Bise expresó su gratitud por el reconocimiento: «Es un gran honor ganar este premio junto a tantos líderes tecnológicos con talento», afirmó. «Este galardón es una prueba del compromiso de todo el equipo de Inbenta por llevar la IA más allá de la moda pasajera y ofrecer resultados reales a nuestros clientes».
Acerca de Inbenta
Inbenta es una empresa innovadora a nivel mundial en soluciones de experiencia de clientes y empleados basadas en inteligencia artificial. Su plataforma de IA empresarial ofrece asistencia personalizada y omnicanal las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de agentes de IA que automatizan las interacciones y permiten que la plantilla humana se centre en iniciativas de alto valor. Inbenta mejora el compromiso, reduce los costes y aumenta la satisfacción. Con implementaciones en más de 100 idiomas en empresas globales de servicios financieros, comercio electrónico, administración pública, seguros, tecnología, sanidad y viajes, Inbenta procesa más de 2000 millones de interacciones al año.
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