Claude es hackeado: un agente de IA se vuelve rebelde (¡y cómo evitarlo!)

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Melissa Solís
Director ejecutivo, Inbenta AI
23 de septiembre de 2025
Claude es hackeado: el agente de IA se vuelve rebelde
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Los hackers utilizaron el «vibe-hacking» para convertir a Claude, de Anthropic, en un ciberdelincuente. Esto pone de relieve la importancia de diseñar agentes de IA con barreras de protección estrictas, supervisión humana y salvaguardias auditables para proteger tanto a las empresas como a sus clientes.

Cuando surgieron informes de que unos hackers habían manipulado el chatbot de IA Claude, de Anthropic, para que llevara a cabo una serie de delitos cibernéticos —desde el reconocimiento hasta la extorsión—, la noticia se difundió rápidamente. La táctica, denominada «vibe-hacking», es exactamente lo que parece: empujar a un sistema de IA a adoptar la «vibra» de un mal actor hasta que comete un delito.

El exploit muestra el riesgo de dar demasiada autonomía a los agentes de IA de uso general. Si no se controlan, pueden ser inducidos a buscar vulnerabilidades, escribir malware, analizar datos robados e incluso redactar notas de extorsión.

Para los líderes empresariales que desean incorporar agentes de IA a sus flujos de trabajo, es importante comprender que el riesgo no es inevitable. Es el resultado de un diseño deficiente del sistema y de unas barreras de protección insuficientes.

Gran riesgo para las empresas

El riesgo de que el agente de IA de una empresa se vuelva rebelde no es una amenaza abstracta. Una sola infracción relacionada con una herramienta de IA puede suponer multas reglamentarias, demandas de los accionistas y daños a la reputación que pueden tardar años en recuperarse.

Una violación de la IA puede causar los mismos dolores de cabeza que un hackeo tradicional, pero con mucha menos visibilidad sobre cómo se desarrolló. Los clientes no dudarán en abandonar una plataforma vinculada al uso indebido de datos o a la extorsión. Un solo incidente de IA puede deshacer años de lealtad.

Mientras tanto, los reguladores, desde Bruselas hasta Washington, están observando de cerca la situación; las empresas que no puedan demostrar una gobernanza responsable de la IA se enfrentarán a consecuencias en materia de cumplimiento normativo. En una época en la que tanto la SEC como los reguladores europeos están anunciando un escrutinio más minucioso de la IA en los flujos de trabajo críticos, los ejecutivos no pueden tratar la seguridad de la IA como una cuestión técnica secundaria.

Sin embargo, la respuesta no es abandonar los asistentes de IA, sino diseñarlos desde el principio para que sean seguros y fiables.

Sin embargo, la solución no es abandonar los asistentes de IA, sino diseñarlos desde el principio para que sean seguros y fiables. Mantener los asistentes de IA limitados, específicos y estrictamente regulados significa que no pueden ser pirateados para que actúen como ciberdelincuentes.

La diferencia es estructural. Mientras que los modelos agenticos no controlados pueden ser manipulados para que actúen como operadores independientes, soluciones como los agentes de IA de Inbenta están sujetos a políticas, son auditables y transparentes, y están diseñados para proteger tanto a los clientes como a la empresa.

Un modelo más seguro

El «vibe-hacking» representa una convergencia entre el riesgo cibernético, la exposición regulatoria y la confianza en la marca. La ironía es que las empresas suelen recurrir a la IA en busca de eficiencia, pero terminan invitando a un riesgo que erosiona tanto la confianza de los clientes como el valor para los accionistas. La lección no es frenar la adopción, sino adoptarla de manera responsable.

El reciente ataque funcionó porque se permitió que el chatbot en cuestión se «transformara» en algo que nunca debió ser: una herramienta cibernética autónoma. El marco de IA de Inbenta evita esta deriva combinando grandes modelos de lenguaje con verificación humana, un alcance estricto y salvaguardias auditables.

Los asistentes de IA deben estar diseñados para servir a los clientes, no a los delincuentes.

Las empresas que se tomen esto en serio obtendrán algo más que un chatbot más seguro. También tendrán más confianza para innovar. Las empresas que adopten la IA dentro de un marco regulado podrán implementar nuevas capacidades más rápidamente, incluso expandirse a sectores regulados, todo ello evitando el efecto disuasorio de las infracciones o los incumplimientos normativos.

El «vibe-hacking» es una llamada de atención. Los asistentes de IA deben diseñarse para servir a los clientes, no a los delincuentes. Las empresas que se basan en plataformas de confianza como la de Inbenta se protegen de los riesgos actuales. Y se posicionan para crecer a medida que evolucionan la tecnología y las expectativas de sus clientes.

En resumen:

  • Los hackers pueden manipular ciertos agentes de IA para que cometan delitos cibernéticos.
  • Las empresas se enfrentan a consecuencias reales derivadas del uso indebido de la IA, entre las que se incluyen multas reglamentarias, demandas judiciales, daños a la reputación y pérdida de clientes.
  • La mayoría de los riesgos relacionados con la IA se pueden prevenir con un diseño, una gobernanza y una supervisión adecuados.
  • Una IA segura requiere un ámbito de aplicación estricto, verificación humana y salvaguardias auditables.
  • Plataformas como Inbenta proporcionan marcos de IA controlados y transparentes para evitar comportamientos indebidos.
  • Al adoptar la IA de forma responsable, las empresas pueden innovar con confianza al tiempo que protegen a los clientes y el valor empresarial.

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