Inbenta gana el premio TSIA STAR 2025 al innovador del año en éxito digital del cliente

Inbenta ha ganado el premio TSIA STAR 2025 al Innovador del Año en Éxito Digital del Cliente. La Asociación de la Industria de Tecnología y Servicios (TSIA) premia a las empresas que demuestran innovación, excelencia en el servicio al cliente y resultados medibles. La TSIA ha reconocido el enfoque de Inbenta hacia el éxito del cliente, basado en sistemas de IA escalables y auditables. La TSIA rendirá homenaje a los galardonados en la TSIA World ENVISION, que se celebrará en Las Vegas del 20 al 22 de octubre, donde la directora general de Inbenta, Melissa Solís, y el director técnico, Merlin Bise, dirigirán sesiones sobre estrategia de IA. Bise ha ganado recientemente el premio Tech Titans Emerging Company CIO/CTO. La plataforma de IA de Inbenta ofrece asistencia omnicanal las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de agentes de IA en más de 100 idiomas. La empresa procesa más de dos mil millones de interacciones al año.