O ChatGPT, da OpenAI, perde a maior parte da participação no mercado de IA, enquanto o Gemini e o Claude ganham força

O ChatGPT detinha mais de 50% do mercado de assistentes de IA até janeiro de 2026, mas, no final de maio, esse número havia caído para 46,4%, de acordo com o Relatório “State of AI” da Sensor Tower. O trono está vacilando. O Gemini detém agora 27,7% do mercado, enquanto o Claude responde por 10,3%. Grok, Perplexity, DeepSeek e Meta AI detêm, cada um, menos de 5%. O ChatGPT se tornou o aplicativo que mais rapidamente atingiu 1 bilhão de usuários mensais. Mas seu domínio está se esvaindo rapidamente. O acordo da OpenAI com o Departamento de Defesa dos EUA, em fevereiro, provocou um aumento significativo no número de desinstalações — sugerindo que a confiança na marca e o alinhamento de valores são importantes para os usuários, não apenas os recursos. O Claude, da Anthropic, conquistou uma sólida reputação em casos de uso voltados para a produtividade e está se aproximando da taxa de retenção de usuários do ChatGPT. Treze por cento dos usuários da Anthropic pagam por um plano de assinatura, uma taxa de conversão que lidera o setor. No primeiro semestre de 2026, as pessoas devem gastar mais de US$ 4,2 bilhões em aplicativos de IA, em comparação com US$ 1,83 bilhão no primeiro semestre de 2025 — um salto que sugere que o setor está mudando de um crescimento puro para a monetização.