A Amazon AWS vende a tecnologia de IA Alexa para compras à Kate Spade e a outros varejistas

A Amazon vem utilizando inteligência artificial desenvolvida internamente para ajudar os usuários a comparar produtos e fazer compras — e agora está licenciando essa tecnologia para outros varejistas, na tentativa de se tornar a espinha dorsal das compras com IA na internet. Em uma postagem no blog na quarta-feira, a Amazon informou que está disponibilizando a “arquitetura, o código inicial e os aprendizados” do Alexa for Shopping para o setor de varejo em geral, permitindo que os varejistas lancem suas próprias ferramentas de compras com IA “em apenas 60 dias”. No início deste mês, a Amazon renomeou seu chatbot de comércio eletrônico de Rufus para Alexa for Shopping. A nova ferramenta está sendo oferecida via AWS, o que pode ajudar a tranquilizar varejistas receosos de fazer parceria com a gigante do setor. A Amazon já fechou parceria com a marca de moda de luxo Kate Spade, de propriedade da Tapestry, que usou o serviço para lançar um assistente de presentes. O assistente foi desenvolvido com base no modelo Haiku 4.5 da Anthropic por meio do Amazon Bedrock e passou por cerca de 2,5 meses de testes antes de entrar em operação. A OpenAI, o Google e a Perplexity também lançaram ferramentas de compras, embora algumas iniciativas tenham enfrentado dificuldades devido a bugs técnicos ou desafios na integração de varejistas.