Canal de denúncias

Última atualização: 1º de dezembro de 2023

Em nosso compromisso contínuo com a manutenção dos mais altos padrões de integridade e conduta ética, criamos um Canal de Denúncias para fornecer um meio confidencial para relatar qualquer possível violação da lei ou comportamento irregular dentro da Inbenta.

Este canal de denúncia destina-se exclusivamente a pessoas com as quais a Inbenta Holdings Inc. Sucursal em Espanha tem obrigações ou mantém ou manteve uma relação contratual, em conformidade com a Diretiva (UE) 2019/1937 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 23 de outubro de 2019, relativa à proteção das pessoas que comunicam violações do direito da União, e com a Lei Espanhola 2/2023, de 20 de fevereiro, que regula a proteção das pessoas que comunicam violações da lei e a luta contra a corrupção.

Para garantir uma comunicação eficaz e uma investigação completa, siga as seguintes diretrizes ao apresentar uma reclamação:

Comunicação descritiva e detalhada:
Todas as comunicações devem ser tão descritivas e detalhadas quanto possível. Isso ajudará os destinatários a identificar o comportamento potencialmente irregular e a(s) pessoa(s) ou departamento(s) envolvido(s). É essencial que sua reclamação contenha todas as informações necessárias para uma análise abrangente. Isso pode incluir:

• Uma descrição clara e detalhada dos fatos.
• Identificação das pessoas envolvidas no comportamento relatado ou com conhecimento do mesmo.
• Prazo do evento ou se é uma ocorrência contínua.
• Quantificação, sempre que possível, do impacto do evento relatado (informação econômica ou financeira).
• Fornecimento, se considerado necessário, de documentos, arquivos ou outras informações consideradas relevantes para a avaliação e resolução da reclamação.
• O meio de comunicação que você prefere para receber nossas notificações.

Princípio da boa-fé:
As reclamações devem ser feitas de acordo com o princípio irrenunciável da boa-fé. Apresente motivos suficientes e provas objetivas para demonstrar a existência da alegada violação.

Confirmação de recebimento e notificações:
A confirmação do recebimento da denúncia será enviada no prazo máximo de sete dias a partir do seu recebimento para o canal de comunicação que você nos indicou. A comunicação com o denunciante poderá ser mantida e, se necessário, poderão ser solicitadas informações adicionais que possam ser úteis para o tratamento da denúncia, sempre em um ambiente seguro e confidencial.

Confidencialidade:
A Inbenta tratará sua denúncia com o máximo grau de confidencialidade e apenas algumas pessoas na Inbenta, devidamente autorizadas, poderão lidar com sua denúncia. No entanto, você tem o direito de enviar sua denúncia anonimamente. Portanto, é importante que você nos informe o meio de comunicação que prefere para receber notificações relacionadas à sua denúncia (por exemplo, uma caixa postal, um endereço de e-mail ou um endereço postal que considere seguro).

O seu compromisso com estas diretrizes garante a eficácia do nosso Canal de Denúncias e contribui para manter um ambiente de transparência e responsabilidade.

Independentemente de ter decidido fazer uma denúncia interna ou não, você pode usar os canais oficiais de denúncia que as autoridades espanholas disponibilizam aos cidadãos. Na Espanha, você pode entrar em contato com a A.I.I. (Autoridade Independente do Informante), uma vez constituída, bem como com a AEPD (Agência Espanhola de Proteção de Dados), a CNMC (Comissão Nacional dos Mercados e da Concorrência), a CNMV (Comisión Nacional del Mercado de Valores), a ITSS (Inspección de Trabajo y Seguridad Social) ou a AEAT (Agencia Estatal de Administración Tributaria), dependendo da natureza da irregularidade.
Para obter mais informações sobre nossas práticas de privacidade, consulte nossa Política de Privacidade.