Política de Utilização Aceitável

Publicado: 4 de outubro de 2024

Esta Política de Utilização Aceitável (“AUP”) aplica-se ao acesso e utilização dos Serviços pelo Cliente e constitui parte integrante do Contrato entre a Inbenta e o Cliente. A Inbenta pode, ocasionalmente, fazer modificações razoáveis a esta AUP, sendo que tais modificações entram em vigor imediatamente após a sua publicação. Os termos em maiúsculas utilizados nesta AUP, mas não definidos de outra forma no presente documento, terão os significados atribuídos a tais termos nos Termos de Serviço.

Criamos esta PUA para garantir a segurança e o desempenho dos Serviços e para proteger os Direitos de Propriedade Intelectual da Inbenta. Para que isso aconteça, o Cliente não deve usar indevidamente ou abusar dos Serviços. Os usos e atividades inaceitáveis incluem, sem limitação, qualquer uso dos Serviços que, a critério exclusivo da Inbenta, envolva qualquer um dos seguintes itens:

  1. utilizar os Serviços para qualquer finalidade ilegal ou em violação de qualquer lei ou regulamento (incluindo, sem limitação, leis relativas a dados, privacidade e controle de exportação), nem utilizar os Serviços para perseguir, assediar, intimidar ou publicar ameaças de violência contra terceiros, mesmo que tais atividades não sejam consideradas ilegais ou violadoras da lei;
  2. alterar, modificar ou criar trabalhos derivados dos Serviços ou de seus componentes de qualquer forma, incluindo, sem limitação, personalização, tradução ou localização, ou modificar ou desativar os Serviços ou usar os Serviços de qualquer maneira que interfira ou perturbe a integridade ou o desempenho dos Serviços ou sistemas, rede ou dados relacionados, incluindo sobrecarregar ou tentar sobrecarregar a infraestrutura dos Serviços, impondo uma carga excessivamente grande sobre os Serviços que consomem recursos extraordinários, tais como: (i) usar “robôs”, “aranhas”, “leitores offline” ou outros sistemas automatizados para enviar mais mensagens de solicitação aos nossos servidores do que um ser humano poderia razoavelmente enviar no mesmo período de tempo usando um navegador normal; ou (ii) ir muito além dos parâmetros de uso razoavelmente esperados para qualquer Serviço específico;
  3. tentar acessar ou pesquisar os Serviços por qualquer meio que não seja as interfaces suportadas pela Inbenta, ou copiar, distribuir ou divulgar qualquer parte do Serviço em qualquer meio, incluindo, sem limitação, por qualquer “scraping” automatizado ou não automatizado;
  4. investigar, examinar ou testar a vulnerabilidade de qualquer sistema ou rede utilizado com os Serviços;
  5. solicitar quaisquer usuários dos Serviços para fins comerciais, ou usar os Serviços para gerar ou enviar comunicações não solicitadas, publicidade ou spam, ou de outra forma prejudicar a capacidade da Inbenta de enviar comunicações por conta própria ou em nome de seus clientes (por exemplo, fazendo com que a Inbenta seja registrada em qualquer lista de bloqueio de DNS de e-mail ou tenha seus serviços negados por qualquer outro provedor de serviços de comunicação terceirizado);
  6. utilizar os Serviços para violar a privacidade de terceiros ou para coletar ou reunir informações pessoais de outros usuários (incluindo informações de conta) de nossos Serviços, incluindo a distribuição ou divulgação de quaisquer cookies, pixels ou tags coletados durante o uso dos Serviços a terceiros sem a devida permissão;
  7. deturpar a sua identidade ou dissimular a origem de quaisquer dados, conteúdos ou outras informações que enviar (incluindo através de “spoofing”, “phishing”, manipulação de cabeçalhos ou outros identificadores, falsificação da identidade de outra pessoa ou sugestão falsa de qualquer patrocínio ou associação com a Inbenta ou qualquer terceiro) ou aceder aos Serviços através da conta de outro usuário sem a sua autorização;
  8. enviar (ou publicar, carregar, compartilhar, distribuir ou fornecer de outra forma) dados, conteúdos ou outras informações que (i) infrinjam a propriedade intelectual, privacidade ou outros direitos da Inbenta ou de terceiros, ou que você não tenha o direito de enviar (incluindo informações confidenciais ou pessoais que você não esteja autorizado a divulgar); (ii) sejam enganosos, fraudulentos, ilegais, obscenos, difamatórios, caluniosos, ameaçadores, prejudiciais a menores, pornográficos, indecentes, assediadores, odiosos, ofensivos do ponto de vista religioso, racial ou étnico, que incentivem condutas ilegais ou ilícitas ou que sejam de outra forma inadequados, a critério da Inbenta; (iii) que contenha vírus, bots, worms, scripts, adware, spyware ou outro código malicioso, ou outros materiais semelhantes; ou (iv) que possa causar danos à Inbenta ou a terceiros;
  9. desmontar, descompilar, portar, compilar reversamente, fazer engenharia reversa, traduzir ou tentar separar qualquer um dos componentes dos Serviços ou reconstruir os Serviços ou seus componentes, ou tentar derivar ou obter qualquer código-fonte, estrutura, algoritmos, processos, técnicas, tecnologias, know-how ou ideias incorporados, subjacentes ou contidos nos Serviços, incluindo adulterar, fazer engenharia reversa, hackear ou contornar quaisquer medidas de segurança ou autenticação dos Serviços ou tentar obter acesso não autorizado aos Serviços (ou qualquer parte deles) ou sistemas, redes ou dados relacionados;
  10. vender, licenciar, sublicenciar, alugar, arrendar, onerar, emprestar, distribuir, transferir ou de outra forma fornecer acesso aos Serviços, sob qualquer forma, a terceiros, ou promover ou anunciar produtos ou serviços sem a devida autorização;
  11. “espelhar” ou “enquadrar” qualquer parte dos Serviços, ou criar links da Internet para os Serviços que incluam informações de login, nomes de usuário, senhas ou cookies seguros;
  12. desenvolver ou criar produtos com desempenho substancialmente semelhante ao dos Serviços; ou
  13. usar meta tags ou qualquer outro “texto oculto” incluindo nomes de serviços ou marcas registradas da Inbenta ou de nossas afiliadas.


O cliente concorda que não tentará nem se envolverá em qualquer uso indevido ou abuso dos Serviços, nem permitirá, facilitará, auxiliará ou incentivará terceiros a fazê-lo.

Sem afetar quaisquer outras medidas disponíveis à Inbenta, a Inbenta poderá encerrar ou suspender a conta do Cliente ou o acesso aos Serviços sem aviso prévio ou responsabilidade para com o Cliente se a Inbenta, a seu exclusivo critério, determinar que qualquer usuário violou esta Política de Utilização Aceitável.