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Automatize as experiências de conversação com IA

Descubra o poder de uma plataforma que lhe dá o controle e a flexibilidade para proporcionar experiências valiosas aos clientes em escala.

26 de junho de 2025

O Walmart revelou ferramentas avançadas de inteligência artificial projetadas para capacitar sua força de trabalho e melhorar as interações com os clientes. Entre essas inovações está um recurso de tradução em tempo real que suporta 44 idiomas, o que garante uma comunicação clara entre funcionários e compradores. Essa ferramenta é adaptada ao ambiente do Walmart, reconhecendo termos específicos como "Great Value", a marca própria da empresa. Os funcionários também se beneficiarão da IA de conversação atualizada, capaz de lidar com perguntas detalhadas e oferecer respostas guiadas. Além disso, o Walmart está lançando a tecnologia de realidade aumentada para ajudar os funcionários a localizar mercadorias com eficiência, com foco nas necessidades de estoque de vestuário. Impulsionadas por seu sistema proprietário de aprendizado de máquina, o Element, as iniciativas mais recentes do Walmart orientadas por IA visam melhorar a eficiência operacional em suas 10.750 lojas em todo o mundo.

25 de junho de 2025

Uma coalizão das principais agências de segurança cibernética, incluindo NSA, FBI e CISA, revelou novas orientações para combater as ameaças emergentes aos sistemas de IA. A orientação alerta sobre riscos como envenenamento de dados, falhas na cadeia de suprimentos e desvio de dados que podem comprometer os sistemas de IA. Ela recomenda que as organizações implementem medidas de segurança em todas as fases do ciclo de vida da IA - planejamento, coleta de dados, criação de modelos e monitoramento operacional. As principais recomendações incluem a verificação de conjuntos de dados de terceiros, o uso de protocolos de ingestão seguros e a auditoria regular do comportamento do sistema. A orientação enfatiza a prevenção de envenenamento de modelos e o rastreamento da integridade da linhagem de dados. As organizações são incentivadas a revisar seus planos de resposta a incidentes, auditar projetos em andamento e formar equipes multifuncionais. À medida que os modelos de IA se tornam parte integrante da infraestrutura crítica, a segurança robusta dos dados é essencial.

24 de junho de 2025

Louis desenvolveu uma tecnologia de mapeamento cerebral baseada em IA que recebeu autorização da FDA para uso em neurocirurgia. O software Cirrus Resting State fMRI identifica rapidamente áreas críticas do cérebro que controlam funções como fala e movimento, aumentando a precisão na remoção de tumores e no tratamento da epilepsia. Essa tecnologia, licenciada para a startup Sora Neuroscience, analisa os padrões de atividade cerebral em apenas 12 minutos de exame de fMRI. Ela oferece uma acessibilidade mais ampla para o mapeamento cerebral, inclusive para pacientes que têm dificuldades com a fMRI tradicional baseada em tarefas

23 de junho de 2025

Um novo estudo afirma que a inteligência artificial supera a compreensão emocional humana, especialmente em situações intensas. Pesquisadores da Universidade de Genebra e da Universidade de Berna aplicaram testes de inteligência emocional a vários modelos de linguagem de IA, como o ChatGPT-4 e o Gemini 1.5 Flash. A IA alcançou uma taxa de precisão de 81% na seleção de respostas emocionais corretas, em comparação com 56% dos humanos. Os especialistas alertam para o fato de que os testes podem simplificar demais as emoções humanas, destacando o reconhecimento de padrões da IA em vez de uma percepção emocional genuína. Essas descobertas sugerem o potencial da IA em aplicações do mundo real, conforme demonstrado pelo Aílton, uma IA de conversação usada por motoristas de caminhão brasileiros.

20 de junho de 2025

A DeepL, uma empresa de tradução com IA, anunciou uma redução drástica no tempo de processamento para traduzir toda a Internet: de 194 dias para apenas 18,5 dias. Essa conquista é possível graças ao DGX SuperPOD da Nvidia com DGX GB200, localizado na Suécia. O sistema avançado também permite que o DeepL traduza o Oxford English Dictionary em dois segundos e processe romances longos em menos de 0,09 segundos. Esse salto tecnológico tem o objetivo de aprimorar a plataforma de IA de idiomas do DeepL, melhorar a precisão da tradução e desenvolver novos recursos. 

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