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Automatize as experiências de conversação com IA

Descubra o poder de uma plataforma que lhe dá o controle e a flexibilidade para proporcionar experiências valiosas aos clientes em escala.

20 de outubro de 2025

A Wikimedia Foundation alerta para um declínio acentuado de visitantes humanos na Wikipédia, impulsionado pelo uso crescente de chatbots de IA generativa e mecanismos de pesquisa orientados por resumos. Essas tecnologias utilizam o vasto conteúdo da Wikipédia sem direcionar os usuários para o site, desafiando sua sustentabilidade. A Fundação argumenta que essa tendência não apenas reduz o envolvimento dos visitantes, mas também ameaça o desenvolvimento de conteúdo e o financiamento de doações. A Wikipédia continua sendo um recurso importante para o treinamento de IA e para os mecanismos de pesquisa, mas essa dependência afasta o tráfego do site. Para ilustrar o problema, as visualizações de páginas humanas na Wikipédia caíram cerca de 8% em comparação com o mesmo período do ano passado. Estão sendo intensificados os esforços para garantir a reutilização responsável do conteúdo da plataforma.

17 de outubro de 2025

A Uber está testando um sistema que permite que seus motoristas e mensageiros ganhem dinheiro extra realizando "microtarefas" para treinamento de IA - coisas como gravar amostras de voz, fazer upload de imagens ou enviar documentos em diferentes idiomas. Essas tarefas normalmente são realizadas por serviços de rotulagem de IA em larga escala, como o Scale AI ou o Mechanical Turk, mas a Uber quer incluí-las em sua rede massiva e descentralizada de motoristas. A medida pode mudar a forma como a IA é treinada e quem colhe os frutos. A Uber argumenta que pode combinar trabalho e geração de dados em uma experiência de aplicativo unificada, mas também levanta questões sobre justiça, remuneração e classificação de trabalhadores.

16 de outubro de 2025

O Scouting America lançou dois novos distintivos de mérito - Inteligência Artificial e Segurança Cibernética - com o objetivo de equipar os escoteiros com habilidades digitais essenciais. O distintivo de IA abrange tópicos como aprendizado de máquina, tomada de decisões éticas e aplicações no mundo real, enquanto o distintivo de Segurança Cibernética se concentra em criptografia, proteção contra vírus e comportamento on-line responsável. Esses emblemas fazem parte das atualizações dos requisitos de 2025 do Scouting America e estão disponíveis para que os escoteiros comecem a ganhar hoje. A iniciativa reflete o compromisso da organização em preparar os jovens para o sucesso em um mundo cada vez mais digital.

15 de outubro de 2025

A Microsoft lançou o MAI-Image-1, um novo gerador de fotos com tecnologia de IA. Desenvolvida internamente, essa ferramenta de texto para imagem cria imagens fotorrealistas e vários estilos artísticos em segundos. Ao contrário do Copilot AI da Microsoft, que usa a tecnologia da OpenAI, o MAI-Image-1 é uma criação inteiramente da Microsoft. O modelo tem como objetivo fornecer flexibilidade e diversidade visual para os criadores, competindo com as ofertas da OpenAI, Google e Meta. A Microsoft enfatizou a seleção rigorosa de dados e a avaliação focada em casos de uso criativo do mundo real. Os usuários interessados podem testar o MAI-Image-1 no site oficial da Microsoft, embora nenhum aplicativo móvel esteja disponível no momento.

14 de outubro de 2025

A Califórnia entrou para a história como o primeiro estado a regulamentar os chatbots acompanhados de IA. O governador Gavin Newsom assinou o SB 243, impondo regras rígidas para proteger crianças e usuários vulneráveis. A partir de janeiro de 2026, os chatbots devem incluir verificação de idade, transparência sobre o conteúdo gerado pela IA e restrições a comportamentos inadequados, como se passar por especialistas médicos ou compartilhar material explícito. Empresas como OpenAI, Replika e Character AI devem implementar medidas de intervenção contra automutilação e relatar dados relacionados a crises às autoridades de saúde pública. A SB 243 também aumenta as multas para deepfakes ilegais para US$ 250.000 por violação. A lei responde às crescentes preocupações sobre o uso indevido de chatbots, incluindo casos vazados de interações problemáticas. Um projeto de lei paralelo, SB 53, exige maior transparência no desenvolvimento de IA

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