Maak uw contentpotentieel beschikbaar

Inbenta’s kennismanagement vereenvoudigt het maken en analyseren van content om uw contentstrategie te verversen.

Vraag een demo aan

autocomplete

Gebaseerd op onze NLP-zoekfunctie

category-tree

Krachtige en intuïtieve tools voor het maken van content.

dynamic-faqs

Zet een hele hulpsite live binnen enkele minuten.

Een intelligente benadering van online content.

Inbenta zorgt ervoor dat uw klantgerichte content gemakkelijk te vinden is.   DOWNLOAD RAPPORT

Contentmanagement

Vereenvoudig contentcreatie op de werkplek met document- en digital asset management dat naadloos integreert met de door kunstmatige intelligentie gestuurde semantische zoekmachine van Inbenta.

Tools voor het verminderen van tickets

Door problemen van gebruikers op te lossen terwijl ze zich nog op het contactformulier bevinden, beperken we de inkomende supporttickets drastisch.

Het ontdekken en de analyse van hiaten

Optimaliseer uw content en kwaliteit van de klantenservice door gebruik te maken van gebruiksrapporten en analyses om potentiële hiaten in uw content te detecteren en verbeterpunten te ontdekken.

Hulpsites

Kennismanagement helpt u moeiteloos klantenservicepagina's te maken en aan te passen met uw eigen CSS-stijlen, JavaScript-code, lettertypen en andere middelen.



Integreert met al uw favoriete tools & platformen.



Contentbronnen
Salesforce Service Cloud
Zendesk
Service Now
inContact
Mind Touch
Oracle
Interfaces
Facebook
Twitter
Twilio
Whatsapp
Skype
Line
Telegram
Slack
Amazon Alexa
Google Home


Maak net als meer dan 250 bedrijven gebruik van Inbenta.



Vraag een demo aan