Geen trainingsgegevens vereist
Vermindering in supporttickets
Verhoging van de ratio zoeken-naar-winkelwagen voor e-commerce
Snelle marktintroductietijd (dagen i.p.v. maanden) + high-performance kunstmatige intelligentie die buiten de geijkte kaders denkt.
Gepatenteerde NLP-technologie waardoor er GEEN training/utterances/expressions nodig zijn.
Werkt met uw bestaande kennis, inhoud en producten.
Ondersteuning in meer dan 40 talen.
Web, mobiel, sociale media, SMS, enz.
Open API's en SDK's die kunnen worden uitgebreid om aan uw behoeften te voldoen.
In 6 continenten
In realtime per jaar
Klantenservice in uw eigen taal
Werkt met uw bestaande kennis, inhoud en producten. Integreer, importeer of voeg handmatig toe in Inbenta.
Gebruik onze visuele drag-and-drop bewerkingsfunctie om direct beslissingsbomen te creëren en deze transactioneel te maken met onze webhookarchitectuur.
Met onze API's & SDK's kunt u het in enkele minuten inzetten op het web, mobiel, sociale media, SMS, enz......
Inbenta begrijpt automatisch wat uw gebruikers willen en helpt hen antwoorden en producten te vinden, problemen op te lossen en taken te automatiseren.
Met onze krachtige analyse- en rapportagetools kunt u hiaten in uw content identificeren en diepgaande inzichten krijgen voor continue verbetering.
Groupon kan nu meer dan 1 miljoen antwoorden geven aan haar klanten waardoor de wachttijd voor e-mail verminderd is en er snellere klantenservice geboden wordt.
Meer informatie
Schlage gebruikt de software van Inbenta om de zelfbediening voor klanten te verhogen en het aantal e-mailtickets met 50% te verminderen.
Meer informatie
8×8 Inc. wilde er zeker van zijn dat hun klanten de best mogelijke klantenondersteuning kregen.
Meer informatie
Allegion gebruikt de natuurlijke taaltechnologie van Inbenta in de zoekmachine voor hun klantenservice.
Meer informatie
