Cognitive Enterprise Search

Inbenta's NLP begrijpt snel en gemakkelijk wat uw klant echt bedoelt en maakt daarmee het het stellen van vragen aan uw Klantenservice overbodig.

E-Commerce Search

Dankzij Inbenta's Semantic Search gaan klanten uw webshop. ook al gebruiken zij andere zoekwoorden, maken ze typefouten, enz., altijd tevreden verlaten.

De InbentaBot

Naast Inbenta's NLP, Meaning Text Theorie en Gap Analysis, helpt ook AI uw klanten met al hun zoekopdrachten, transacties, het resetten van wachtwoorden en nog veel meer - non-stop 24/7

Machine Learning

Met behulp van onze krachtige algoritmen leert uw AI van ieder gesprek en iedere interactie met uw klanten, zodat de gebruikerservaring en de relevantie van de reactie continu wordt geoptimalliseerd.

Uitgebreide Meertalige Ondersteuning

Inbenta's NLP zorgt ervoor dat de communicatie tussen uw klanten en de technologie glashelder blijft. Inmiddels spreken en ondersteunen we al 25 talen. Een aantal dat blijft groeien.

Gemakkelijk en Snel aan de Slag

Wij kunnen uw toekomstbestendige oplossing sneller en beter implementeren dan onze concurrenten. Onze oplossing heeft nauwelijks impact op uw workflow en biedt u meer training en ondersteuning geven. Zien is geloven.

Menselijk en empathisch

Maak kennis met AI die uw klanten echt begrijpt, bijvoorbeeld op basis van hun toon en emotie en daar vervolgens op een "menselijke" manier op reageert.

Maximale Iintegratie

Versterkt en sluit perfect aan bij uw huidige zoekmachine, CRM, knowledge base en documentatie én integreert naadloos met Endeca, Facebook, Google, Salesforce Service Cloud, Skype en Zendesk.

High Performance

Een intelligente zoekmachine. Naadloze integratie. Eenvoudige implementatie. Relevante resultaten. Betaalbare technologie. Hoge klanttevredenheid in verschillende branches, die werken met verschillende kanalen en talen. Nog vragen?