Inbenta reconnue dans le Magic Quadrant™ de Gartner® pour les plateformes d'IA conversationnelle.

Transformation numérique dans le secteur bancaire : L'évolution numérique de Nationwide

21 novembre 2024

Automatiser l'expérience client grâce à l'IA conversationnelle

Découvrez la puissance d'une plateforme qui vous donne le contrôle et la flexibilité nécessaires pour offrir des expériences client de qualité à grande échelle.

La conversation entre Ade Crossland, Digital Skills Leader chez Nationwide Building Society, et Ashtad Pouredehi, VP of Client Success North America chez Inbenta, montre comment Nationwide a utilisé la solution Learn innovante d'Inbenta dans sa plateforme Discover Digital et son impact sur le service client, l'adoption du numérique et les opérations.

Learn comment Nationwide, propulsé par Inbenta, remodèle le paysage bancaire et stimule l'engagement des employés et des clients par de nouveaux moyens passionnants.

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