Inbenta reconnue dans le Magic Quadrant™ de Gartner® pour les plateformes d'IA conversationnelle.

Une nouvelle étude anthropique révèle que l'utilisation de l'IA entraîne une augmentation du nombre de codages

16 septembre 2025

Automatiser l'expérience client grâce à l'IA conversationnelle

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Le troisième indice économique d'Anthropic analyse l'utilisation de Claude dans les pays, les États et les entreprises. Le codage reste en tête, avec plus d'un tiers de l'activité, tandis que la création de nouveaux codes a doublé en huit mois et que le débogage a diminué. L'éducation a progressé à 12 % et les sciences à 7 %, tandis que la part des affaires et de la gestion a reculé. L'automatisation l'emporte désormais sur la collaboration : les conversations sans intervention sont passées de 27 % à la fin de 2024 à 39 % en août 2025. L'amélioration de la précision des premiers essais et la confiance croissante des utilisateurs ont alimenté ce changement. Les États-Unis ont contribué à 21,6 % de l'utilisation mondiale ; les leaders par habitant sont Israël, Singapour, l'Australie, la Nouvelle-Zélande et la Corée du Sud. Washington, DC, est en tête de l'utilisation par habitant aux États-Unis. Les entreprises ont automatisé près de huit interactions sur dix, avec 44 % du trafic API en codage.

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