GOL Airlines

GOL Airlines necesitaba aliviar la presión de su centro de llamadas, mejorar la satisfacción de los clientes y automatizar las consultas sencillas que recibían sus agentes. Recurrieron a Inbenta para que les ayudara a alcanzar estos objetivos.

En este estudio de caso, comparten su opinión sobre nuestra solución, nuestra colaboración y los resultados que experimentaron.

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