IA Neuro-Simbólica
¿Conoces los enfoques de IA centrados en Machine Learning?
¿Los has probado y no te han convencido? ¿Y qué hay de los enfoques basados en la lingüística computacional?
En Inbenta, reunimos lo mejor de cada tecnología con nuestra IA neuro-simbólica. Descubre lo último en tecnología para la atención al cliente.
El futuro de la IA Conversacional
comienza con un enfoque neuro-simbólico
Muchas tecnologías de chatbot actuales se basan en la probabilidad o estadística, pero carecen de sentido común básico. Esto genera frustración entre los clientes y suele ser el problema núm.1 para las empresas que implementan proyectos de IA conversacional.
El problema núm. 2 es el hecho de que los modelos de chatbot e IA conversacional actuales necesitan nutrirse de miles y miles de datos antes de empezar a producir resultados decentes.
La IA Neuro-Simbólica ha nacido como una nueva tecnología en la atención al cliente y fusiona enfoques para producir mejores resultados con apenas datos.
La transparencia de la IA explicable
Un enfoque transparente de la IA es clave para ganarse la confianza de los usuarios.
Sin embargo, la mayoría de los chatbots se basan únicamente en tecnología de aprendizaje automático cuyo comportamiento es difícil de analizar y aún más de modificar (es lo que se conoce como el efecto “caja negra”).
En Inbenta, creemos que nuestros clientes deben poder controlar la conversación con sus usuarios y empleados.
Nuestro enfoque neuro-simbólico combina algunas capas de Machine Learning con razonamiento simbólico. Con muy pocos datos, nuestros clientes pueden crear chatbots y experiencias de búsqueda con resultados fáciles de analizar y modificar.
IA Neuro-Simbólica, lo mejor de ambos mundos
La combinación de la IA Simbólica y el aprendizaje automático o Machine Learning permite a Inbenta gozar de las ventajas de ambas tecnologías.
Tiempo más rápido de implementación
A diferencia de otros proyectos conversacionales que hayas podido ver o sufrir, con Inbenta, tu proyecto estará en funcionamiento en pocas semanas, gracias a nuestra tecnología híbrida patentada que no requiere entrenamiento de datos.
ROI mucho más rápido
Lanza tu proyecto conversacional de inmediato y obtén un retorno de la inversión en menos tiempo que con la mayoría de soluciones del mercado.
Resultados fáciles de entender y analizar
La IA explicable ofrece la transparencia del razonamiento simbólico con el poder de procesamiento del Machine Learning. Apuesta por una solución fácil de entender, controlar y que mejora con el tiempo con muy pocos datos.
IA Neuro-Simbólica, la pieza que le falta
a tu estrategia de autoservicio
Cada vez más empresas apuestan por la IA como estrategia de servicio al cliente. La capacidad de comprender las consultas de los clientes a la primera es primordial. Es lo que permite ofrecer la mejor experiencia posible a clientes y empleados.
El enfoque neuro-simbólico ayuda a empresas como la tuya a fidelizar a los clientes, automatizar respuestas a consultas repetitivas y obtener resultados desde el primer día.
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