Webinar Inbenta-Travel Club: Laura, mucho más que un chatbot

Conocerás todos los detalles de un proyecto de chatbot avanzado y cómo la automatización en la atención al cliente puede acelerar la transformación digital de tu empresa.

¡Queremos invitarte a nuestro próximo webinar!

En esta ocasión contaremos con la colaboración especial de Inloyalty Travel Club, para presentarnos a Laura, el asistente virtual de Travel Club. Nos mostrarán cómo hacen uso y explotan al máximo la plataforma de interacción con el cliente de Inbenta utilizando todos sus módulos: (Chatbot, Knowledge, Search y Messenger). 

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Laura, es un chatbot avanzado que realiza transacciones, resuelve operativas diarias complejas, indexa el catálogo de regalos de la web ofreciendo productos y además es capaz de escalar a agente en caso necesario. Entra a Travel CLub y conoce a Laura personalmente, también disponible en la app de Travel Club. 

Inbenta proporciona una plataforma (multicanal y multilingüe) de interacción con el cliente que utiliza Inteligencia Artificial Simbólica para mejorar la calidad de la comunicación entre los clientes y las empresas. La IA Simbólica de Inbenta implementa procesamiento de lenguaje natural, por medio de algoritmos propios y patentados que no requiere datos de entrenamiento. 

Contaremos con la colaboración especial de:

  • Laura Sánchez, Responsable de Atención al Socio en Travel Club
  • David Fernández, Customer Success Manager en Inbenta

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¡Te esperamos!

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