Ja era hora! La cerca mitjançant IA que proporciona resultats reals.

Ara estem parlant.

Inbenta proporciona índexs d’autoservei de més del 90 %, xifres líders al sector. No hi ha cap mena de dubte que la nostra cerca en llenguatge natural intel·ligent mitjançant IA augmenta la satisfacció dels clients i el balanç de la teva empresa.

No busquis més.

DEMANA UNA DEMO MIRA EL VÍDEO
Schlage CA Technologies ticketmaster Groupon BBVA 8x8 Allegion

La teva marca significa molt per als clients.
Assegura't que la teva IA ho sap.

Enterprise Search

Descobreix una potent tecnologia de cerca que llegeix entre línies per entendre no tan sols el que escriuen els teus clients, sinó el que realment volen dir i, després, els dóna de manera intel·ligent i a la primera les respostes correctes.

Llegiu més

E-Commerce Search

La cerca d’e-commerce. Deixa de navegar infinitament i d'obtenir resultats irrellevants. Només hi haurà cistelles plenes i clients satisfets.

Llegiu més

InbentaBot

Et presentem el teu agent d'atenció al client que treballa les 24 hores del dia i que està disponible fins i tot quan el teu personal d'atenció al client no hi és. Gràcies a la màgia del PLN i de l'aprenentage automàtic, els nostres chatbots evolucionen amb cada nova interacció amb persones i entenen les paraules i el seu context en més de 25 llengües.

Llegiu més

Els avantatges d'Inbenta

enterprise-search

Enterprise Search

El PLN d'Inbenta entén ràpidament i amb facilitat el que el client. Oblida't de les preguntes recurrents.
e-commerce-search

E-Commerce Search

Encara que la consulta estigui mal escrita, més clients marxaran satisfets. Així, augmenta la conversió i l’ús de la cistella.
inbentabot

InbentaBot

Entre el PLN d'Inbenta, la teoria del sentit-text i l'anàlisi de deficiències hi ha una IA àgil, que s'encarrega, entre d'altres, de les cerques, transaccions i restabliment de contrasenyes dels teus clients. Funciona les 24 hores del dia .
machine-learning

Aprenentatge automàtic

Els nostres potents algoritmes ensenyen la teva IA a obtenir informació de cada interacció i conversa amb el client, per tal que en pugui optimitzar contínuament l'experiència.
multilingual-support

Suport multilingüe

El PLN d'Inbenta assegura que les vies de comunicació entre els teus clients i la tecnologia queden més clares que l'aigua. Disposem de 25 idiomes amb suport complet per part de nadius, i continuem sumant!

easy-to-get-started

T'ho posem fàcil

Implementem una solució de futur per a la teva empresa més ràpidament i millor que els nostres competidors, amb un menor impacte al flux de treball i més formació i suport. Veure per creure!
highly-conversational

Conversem

Descobreix la IA que es torna personal perquè entén la personalitat, el to i les emocions del teu client, i després interactua de manera atractiva, atenta i molt humana.
integrates-beautifully

S'integra perfectament

Funciona com la seda amb la cerca actual, el CRM, les bases de coneixement i la documentació, a més d'Endeca, Facebook Messenger, Salesforce Desk i Service Cloud, Skype i Zendesk.

high-performance

Alt rendiment

Cerca intel·ligent. Integració perfecta. Implementació àgil. Resultats precisos. Tecnologia assequible. Satisfacció del client notable a tots els sectors, canals i idiomes. Alguna pregunta?

Introduction to Inbenta

Inbenta Overview

The Human Future of AI

Per què als clients els encanta Inbenta

En només uns mesos, hem aconseguit un 89 % de taxa d’autoservei.

Mark Deaton

Líder de Customer Success - GoAnimate, Inc.

… hem reduït de forma significativa les trucades al nostre call center.

Ricardo Birtel

Director d'IT i Operacions a Multiplus SA

Evitem més del 30 % dels correus electrònics entrants.

Luciane Franciscone

Director general de Màrqueting Corporatiu - Lojas Renner

Quan un client t'escriu una pregunta,
vol precisió i rapidesa.

Com en una conversa de debò

VEU-HO EN ACCIÓ

Últimes publicacions

Com Millorar les Ràtios d’Autoservei en 4 Passos

Llegiu més

5 Eines Essencials per al Suport al Client

Llegiu més

Ticketmaster treu a producció el Chat Widget d’Inbenta

Llegiu més