Melissa Solis sobre a venda da Inbenta por US$ 610 milhões

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Nesta conversa inspiradora, a CEO da Inbenta, Melissa Solis, fala abertamente sobre sua extraordinária trajetória, desde sua infância em um pequeno trailer no Kansas até a cofundação da GIACT e sua liderança na empresa até uma saída de US$ 610 milhões.
Melissa compartilha como as dificuldades iniciais, a força de sua mãe e um senso de propósito incansável moldaram sua liderança.
Ela reflete sobre a criação de um negócio com seu irmão, aprendendo a liderar sem concessões, e por que continua lutando pelas mulheres, pela justiça e pelo impacto acima do lucro.
Esta não é uma história empresarial comum. É uma lição sobre determinação, humildade e liderança orientada por valores.
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