Inteligência Artificial Inbenta

Agentes de IA para a experiência do cliente que finalmente funcionam.

Respostas confiáveis, maior agilidade na entrada no mercado e governança em todas as etapas.
Kit de ferramentas CX com tecnologia Al
Ofereça experiências precisas aos clientes em grande escala com IA de voz, assistentes virtuais, demonstrações interativas e muito mais.
Orquestração de IA
Coordene seus LLMs, dados e fluxos de trabalho em um único sistema regulamentado. Cada resposta é rastreável. Cada decisão é explicável.
Assistência ao Vivo
Equipe seus representantes com tradução em tempo real, análise instantânea de sentimentos e geração automatizada de respostas.

Confiado por empresas líderes em todo o mundo

+75%
Configuração e implantação mais rápidas
+50%
Redução de custos indiretos
+98%
Precisão
Recursos

Acabar com o dilema entre IA conversacional e IA precisa

Fluxos de trabalho de IA:
Resolução no primeiro contato

Agentes de IA que não se limitam a responder — eles resolvem. Em fluxos de trabalho complexos e com várias etapas, do início ao fim.

Precisão: respostas precisas e confiáveis

Agentes de IA com mecanismos de proteção que ajudam a evitar respostas não confiáveis e a reduzir os riscos de conformidade.
Diagrama que mostra um círculo central de IA conectado a círculos circundantes identificados como LLM A, LLM B e LLM D, representando um projeto independente de modelo.

Implementação rápida:em dias (não em semanas)

Da integração à produção em poucos dias. Feito para equipes que não podem esperar meses para comprovar o retorno sobre o investimento.

Governança: Concebida para permitir a auditoria

Controle cada resposta e resultado, com registros de auditoria e conformidade integrados.

Design independente de modelo: Concebido para escalabilidade e durabilidade

Sem dependência de um único fornecedor. Execute qualquer LLM e mude quando precisar, sem precisar recomeçar do zero.

Compatibilidade integrada com mais de 850 integrações

O logotipo da Central Inbenta está conectado por duas setas a vários outros ícones que representam diversas plataformas de software e serviços em nuvem, incluindo SAP, AWS, Snowflake e Workday.

Integre suas ferramentas empresariais com o AppHub — sem precisar substituir nada

A plataforma da Inbenta AI integra todos os principais modelos de IA, sistemas de dados, CRMs e outras ferramentas empresariais.
Histórias de clientes

Um histórico comprovado de geração de valor comercial por meio da IA

Homem sorridente em traje social sentado com as pernas cruzadas em uma sala VIP de aeroporto, olhando para seu smartphone com bagagem e uma mulher trabalhando em um laptop ao lado.

A GOL Airlines redireciona mais de 10 milhões de consultas de clientes por ano com a Inbenta.

90%
muitas interações são agora tratadas de forma autônoma pelo chatbot
Conheça nossos clientes
Jovem mulher com moletom amarelo usando um smartphone vermelho e segurando um cartão de crédito enquanto está sentada no chão ao lado de um sofá cinza em uma aconchegante sala de estar.

Banco líder reduz em 84% o número de reclamações ao serviço de atendimento ao cliente

99%
taxa de autoatendimento
Conheça nossos clientes
Homem e mulher sorridentes, usando óculos, olhando juntos para a tela de um laptop em um escritório aconchegante.

Um dos 15 maiores bancos dos EUA economiza US$ 2 milhões e transforma a adoção digital

146K
horas de suporte desviadas
Conheça nossos clientes
Mulher em pé ao lado de um carro elétrico azul carregando ao ar livre, enquanto um homem e uma criança sentam-se dentro do carro aberto, interagindo.

Gigante do setor energético automatiza mais de 15 milhões de consultas de clientes com IA

$240M
dívida cobrada por meio de chatbot
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PLATAFORMA INBENTA ENCORE

Para empresas cansadas de promessas vazias sobre IA.

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