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Automatize as experiências de conversação com IA

Descubra o poder de uma plataforma que lhe dá o controle e a flexibilidade para proporcionar experiências valiosas aos clientes em escala.

8 de agosto de 2025

Uma pesquisa recente da Amperity revela um contraste impressionante no setor de varejo dos EUA: 97% dos varejistas pretendem manter ou aumentar os investimentos em IA até 2025, mas apenas 11% se sentem preparados para a adoção em larga escala. Embora a IA seja amplamente usada em vendas, marketing e suporte ao cliente, aplicativos como personalização e chatbots permanecem subutilizados. As principais barreiras incluem dados fragmentados, altos custos e conhecimento técnico limitado, sendo que 32% dos varejistas não oferecem treinamento formal em IA. Os varejistas que utilizam plataformas de dados de clientes (CDPs) estão notavelmente à frente, apresentando maior uso diário de IA e adoção em todas as unidades de negócios. Apesar dos obstáculos, a confiança no potencial transformador da IA continua alta. O relatório destaca a necessidade urgente de sistemas de dados unificados e treinamento da força de trabalho.

7 de agosto de 2025

A OpenAI está refinando o ChatGPT para priorizar o uso saudável e apoiar melhor o bem-estar do usuário. As atualizações recentes incluem ferramentas para incentivar interações equilibradas, como lembretes para fazer pausas durante sessões prolongadas e recursos que promovem o uso responsável de seus recursos. O modelo também foi otimizado para fornecer assistência fundamentada durante conversas emocionalmente sensíveis, ajudando os usuários a fazer suas próprias escolhas e evitando ultrapassar os limites. A OpenAI colaborou com um grupo consultivo de profissionais de saúde mental e especialistas em interação humano-computador para garantir práticas éticas e saudáveis. Essas atualizações destacam uma mudança em direção a um suporte mais profundo e à promoção do uso consciente da IA na vida cotidiana.

6 de agosto de 2025

A Microsoft apresentou o Project Ire, um protótipo de inteligência artificial destinado a reverter malware - uma tarefa normalmente realizada por pesquisadores de segurança humanos qualificados. O sistema identifica arquivos maliciosos analisando o software em vários níveis, desde o código binário até o fluxo de controle e os padrões de comportamento. Nos primeiros testes, o Project Ire sinalizou corretamente 90% dos arquivos maliciosos de driver do Windows e manteve uma baixa taxa de falsos positivos de 2%, indicando seu potencial para simplificar a detecção de ameaças. Diferentemente dos métodos antivírus tradicionais, esse sistema investiga mais profundamente, identificando até mesmo malwares difíceis de detectar vinculados a grupos de hackers de elite. Embora ainda seja um protótipo, o Project Ire mostrou-se promissor para complementar os pesquisadores humanos. A Microsoft planeja integrá-lo à sua plataforma Defender.

5 de agosto de 2025

De acordo com um estudo da EY Ireland, o investimento de capital de risco em IA generativa atingiu US$ 49,2 bilhões no primeiro semestre de 2025, superando o total de todo o ano de 2024. O tamanho médio dos negócios triplicou para US$ 1,5 bilhão, já que os investidores se concentram em empresas em estágios mais avançados. Os EUA dominam o mercado, respondendo por 97% do valor global dos negócios. As principais áreas de crescimento incluem IA agêntica e aplicativos especializados do mundo real. O estudo também observa uma mudança no sentido de as empresas criarem software em modelos de fundação de terceiros.

4 de agosto de 2025

A China acusou a Nvidia de incorporar uma porta dos fundos em seu chip H20, o que provocou tensões entre Pequim e os Estados Unidos. A Administração do Ciberespaço da China alega que o chip contém recursos de rastreamento de localização e desligamento remoto, o que levanta preocupações significativas de segurança nacional. Essas alegações surgem no momento em que a Nvidia retoma as exportações do H20 para a China, após uma suspensão temporária das restrições dos EUA. No entanto, os detalhes sobre as alegações de backdoor permanecem vagos. A Nvidia ainda não se pronunciou. Enquanto isso, a China está aumentando ativamente sua produção doméstica de chips de IA, reduzindo a dependência de fabricantes estrangeiros. Os legisladores dos EUA estão divididos em relação às novas vendas de H20, temendo riscos à segurança nacional. Esse conflito tecnológico de alto risco destaca o crescente escrutínio sobre os controles de exportação e as cadeias de suprimentos de chips estratégicos.

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