3 maneiras pelas quais a IA pode ajudar a manter sua força de trabalho satisfeita

O trabalho remoto veio para ficar.

De acordo com um estudo conjunto realizado pela Indeed e pela Glassdoor, o trabalho remoto ficou atrás apenas de salários mais altos como principal motivo para se desejar um novo emprego em 2023.

Felizmente para quem está à procura, há muitos empregos disponíveis. Houve 8 milhões de novas vagas de emprego nos Estados Unidos em 2024, bem acima dos números pré-Covid.

Hoje em dia, os funcionários têm vantagem no mercado de trabalho, levando muitos empregadores a procurar novas maneiras de reter seus melhores funcionários. A tecnologia impulsionou essa revolução. Ao que parece, ela também pode ser a solução.

A guerra por talentos

Atualmente, as equipes de RH e os gerentes de contratação enfrentam uma série de novos desafios:

• A concorrência é acirrada. Nessa guerra por talentos, o candidato dos seus sonhos pode passar por várias rodadas de entrevistas, mas acabar sendo levado por uma oferta mais tentadora.

• A alta rotatividade pode sobrecarregar sua equipe de RH. Não responder rapidamente às candidaturas deixa um gosto amargo na boca dos candidatos e resulta em uma imagem negativa da marca.

• Com mais vagas em aberto, há menos tempo para integrar os novos contratados, o que leva a um primeiro dia de trabalho frustrante.

Como você consegue novos talentos e mantém a equipe atual satisfeita?

Uma solução é a Inteligência Artificial. Aqui estão três maneiras pelas quais a IA pode ajudá-lo a atrair — e manter — os melhores funcionários:

1. Verifique.
   Em um ambiente de trabalho remoto, a comunicação é mais importante do que nunca. É fundamental para entender o humor, as necessidades e as preocupações dos seus funcionários. Reuniões individuais regulares podem ajudar. Assim como um questionário de chatbot: um chatbot anônimo e pessoal que faz perguntas simples de sim/não para avaliar o humor e o nível de estresse de um funcionário e permite que você resolva as preocupações antes que elas se tornem um problema.
2. Automatize sua integração.
   A inteligência artificial pode ajudar a facilitar todo o processo de contratação. Nunca deixe de enviar um e-mail aos candidatos! (Ninguém gosta de ser ignorado.) Automatizar o processo de triagem inicial com um chatbot de contratação pode economizar tempo e ansiedade para todos. Quando você escolher um candidato, dê-lhe as boas-vindas com um chatbot de integração ou um centro de aprendizagem digital para orientá-lo e responder às suas perguntas.
3. Crie uma cultura de comunicação
   Os departamentos de RH mais bem-sucedidos atualmente mantêm os canais de comunicação abertos. Uma seção de perguntas frequentes dos funcionários é uma ótima maneira de responder a dúvidas e ser transparente sobre a política da empresa.

Por que não usar um chatbot para responder a perguntas relacionadas a RH? Pode ser surpreendente, mas, de acordo com uma pesquisa da Oracle, 64% dos funcionários afirmaram que confiam mais em uma IA anônima e imparcial do que em seu próprio gerente. Além disso, com a análise de pesquisa, é possível descobrir quais tópicos são mais importantes para sua equipe.

Não há como negar o quanto a tecnologia avançou e a rapidez com que as empresas precisam se adaptar se quiserem manter seus funcionários.