A lição que todos aprendemos com a interrupção do OpenAI

As recentes interrupções da OpenAI, com o ChatGPT fora de serviço, expuseram os riscos de se depender de um único serviço de IA, causando transtornos para muitas empresas. Com 2025 projetado para ser um ano marcante para a integração da IA, é crucial fazer parceria com uma plataforma de IA confiável e escalável. A Inbenta oferece uma alternativa robusta com sua infraestrutura globalmente dispersa, plataforma independente de tecnologia e soluções de IA composta.

Se sua empresa depende de uma API da OpenAI, esta foi uma semana difícil.  

As recentes interrupções da OpenAI causaram pânico e perturbações. E elas destacaram o quanto as empresas podem ser vulneráveis quando dependem de uma única ferramenta de IA.  

“Embora a OpenAI seja um participante importante no campo da IA, as empresas precisam ter um plano de contingência para garantir que seus serviços de IA estejam continuamente disponíveis”, afirma Merlin Bise, diretor de tecnologia da Inbenta.

Com 2025 projetado como o maior ano de todos os tempos para as empresas que integram IA em suas operações, é essencial estabelecer parcerias com plataformas confiáveis, escaláveis e que ofereçam suporte global abrangente.  

A recente interrupção destaca os riscos de se depender de uma única solução. É um forte lembrete para os líderes empresariais: sua IA precisa ser resiliente.

O que torna a Inbenta diferente

Embora muitas empresas tenham sofrido interrupções, para os clientes que utilizam a plataforma Inbenta, tudo continuou como de costume.  

“Investimos na construção de nossa própria infraestrutura global, o que nos permite oferecer soluções de IA mais confiáveis e consistentes”, afirma Bise.

Investimos na construção de nossa própria infraestrutura global, o que nos permite oferecer soluções de IA mais confiáveis e consistentes.

Merlin Bise Diretor de Tecnologia da Inbenta

A abordagem da Inbenta à implementação da IA distingue-a em vários aspetos fundamentais: 

1. Infraestrutura robusta: Ao contrário das empresas que dependem exclusivamente das APIs da OpenAI, a Inbenta construiu sua própria infraestrutura para implementar suas soluções de IA. Isso faz com que suas integrações LLM sejam dispersas globalmente, sem depender de um único provedor. A infraestrutura foi projetada para lidar com grandes volumes de dados e transações e permanecer como uma base estável para as operações de IA.
   
   
2. Agnosticismo tecnológico: a plataforma da Inbenta não depende de um único LLM, sistema de dados ou infraestrutura em nuvem. Ao oferecer suporte a vários modelos de IA e sistemas de dados, a Inbenta permite que as empresas escolham as melhores ferramentas para suas necessidades específicas. E as empresas podem se adaptar às mudanças tecnológicas sem ficarem presas a um único ecossistema. 
    
3. IA composta: Ao combinar várias tecnologias de IA, incluindo sua IA conversacional proprietária, as soluções da Inbenta são abrangentes e personalizáveis, integrando diferentes recursos de IA, como processamento de linguagem natural, aprendizado de máquina e muito mais. Isso também significa que a IA da Inbenta continuará funcionando mesmo que um determinado provedor de IA seja interrompido.  
   
   
4. Nível empresarial: as soluções de IA da Inbenta estão prontas para produção e foram projetadas para atender às rigorosas exigências dos ambientes empresariais. Elas podem lidar com operações em grande escala, para que as empresas possam confiar nelas para funções críticas. 
   
   
5. Parceria confiável e de longo prazo: Fundada em 2005, a Inbenta é uma parceira confiável de longo prazo. Mais de 1.000 empresas em todo o mundo confiam nas soluções da Inbenta todos os dias. A abordagem da Inbenta, que combina uma infraestrutura proprietária, uma pilha de tecnologia flexível e um foco nas necessidades das empresas, significa que as empresas podem implementar soluções de IA com confiança e segurança.
   
   

Como vimos esta semana, as empresas precisam de soluções de IA abrangentes e confiáveis, capazes de resistir a interrupções inesperadas. Ao escolher um parceiro que prioriza a confiabilidade e a adaptabilidade, as empresas podem preparar suas estratégias de IA para o futuro e continuar a prosperar, mesmo quando outras estão paralisadas.