A Inbenta ganhou o Prêmio TSIA STAR 2025 de Inovador do Ano em Sucesso Digital do Cliente. A Associação do Setor de Tecnologia e Serviços (TSIA) homenageia as empresas que demonstram inovação, excelência do cliente e resultados mensuráveis. A TSIA reconheceu a abordagem da Inbenta para o sucesso do cliente, baseada em sistemas de IA escaláveis e auditáveis. A TSIA homenageará os ganhadores no TSIA World ENVISION em Las Vegas, de 20 a 22 de outubro, onde a CEO da Inbenta, Melissa Solis, e o CTO Merlin Bise conduzirão sessões de estratégia de IA. Bise ganhou recentemente o prêmio CIO/CTO da Tech Titans Emerging Company. A plataforma de IA da Inbenta oferece suporte omnichannel 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio de agentes de IA em mais de 100 idiomas. A empresa processa mais de dois bilhões de interações por ano.