Inbenta es la empresa de IA para la experiencia del cliente empresarial mejor clasificada en la lista «PATIO Campus Next 35» de 2026
ALLEN, TEXAS – 22 de junio de 2026 – Inbenta , empresa pionera en inteligencia artificial de nivel empresarial cuya plataforma Encore ofrece mejores respuestas, datos fiables y una gobernanza integrada para empresas de todo el mundo, ha sido nombrada la empresa de IA para la experiencia del cliente empresarial mejor clasificada en «The Next 35» de PATIO Campus, una clasificación anual que recoge a la nueva generación de empresas líderes en inteligencia artificial.
Ahora, en su tercera edición, «The Next 35» ha evaluado a 185 empresas de inteligencia artificial vinculadas al ecosistema español —incluidas aquellas fundadas por emprendedores españoles con presencia internacional— y ha reducido la lista a 109 finalistas, antes de que un comité de expertos independientes de organizaciones como L’Oréal Groupe, Publicis Groupe, Kyndryl e Iberia seleccionara a las 35 finalistas. Las empresas fueron evaluadas en función de cinco criterios: impacto empresarial, innovación, viabilidad técnica y de mercado, madurez del proyecto y capacidad de integración en entornos corporativos.
Inbenta ha obtenido algunas de las puntuaciones más altas en la clasificación de este año, con un 5,0 perfecto en madurez de proyectos, un 4,5 en viabilidad y un 4,5 en integración. Este reconocimiento refleja la trayectoria de Inbenta a la hora de llevar la IA empresarial más allá de la fase experimental y hacia implementaciones controladas a escala de producción, una distinción que, según señala el informe, comparten relativamente pocas empresas de la clasificación.
«El hecho de haber sido incluidos en la lista «The Next 35» confirma el trabajo que hemos dedicado a desarrollar una IA que funcione en condiciones reales de empresa, y no solo en una demostración. Las organizaciones se ven presionadas para pasar de la fase experimental de la IA a una IA regulada, auditable y operativa. Esta clasificación refleja la madurez de nuestra plataforma y la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros». — Melissa Solis, directora ejecutiva de Inbenta
Acerca de Inbenta
Fundada en 2005, Inbenta tiene como misión reinventar el futuro de la experiencia del cliente: reducir el coste de la intervención humana mediante la inteligencia artificial, automatizar un mayor número de interacciones con los clientes y crear canales de experiencia del cliente siempre activos para las empresas. Su última plataforma, Encore, está diseñada específicamente para ofrecer rapidez y precisión, y combina la orquestación de la IA, un conjunto de herramientas de experiencia del cliente basadas en IA y la asistencia en directo de agentes en una única solución agentica regulada, creada para la era de la IA empresarial autónoma. Cuenta con la confianza de más de 1.000 empresas en más de 90 idiomas en todo el mundo. Inbenta tiene su sede en Allen, Texas, y cuenta con oficinas en América del Norte, América Latina, Europa y Asia. IA parala experiencia del cliente: problema resuelto.
Descubre Encore, una plataforma de IA «agente» diseñada para equipos de experiencia del cliente que no pueden permitirse cometer errores.