GenAI segura, compatível e pronta para a empresa
As integrações GenAI da Inbenta combinam a IA generativa, o raciocínio neuro-simbólico e o gerenciamento de conhecimento de nível empresarial para oferecer automação precisa, confiável e com reconhecimento de contexto, sem comprometer a segurança ou a conformidade.
Combine o GenAI e a IA de conversação líder do setor
para obter uma inteligência inigualável
IA generativa
Permite agentes de IA avançados e flexíveis com tecnologia de proteção segura que garante que a comunicação seja apropriada, compatível e segura para o usuário final.
Processamento de linguagem natural
Analisa a entrada do usuário para participar de conversas, entender o contexto e fornecer respostas fluentes e semelhantes às humanas.
Raciocínio simbólico
Decompõe as palavras em símbolos que são analisados automaticamente para entender o contexto e a intenção.
Léxicos
Com dicionários especializados com milhões de relações de palavras que ajudam nossa IA de conversação a entender as nuances do diálogo humano. as nuances do diálogo humano.
Obtenha resultados mais rápidos e aumente seus resultados financeiros
As empresas estão recorrendo à IA para obter uma vantagem competitiva. No entanto, nem todas as soluções são iguais. A poderosa tecnologia da Inbenta se destaca por seu nível de maturidade. Ela oferece uma precisão excepcional, sem necessidade de treinamento, e se integra a ferramentas populares existentes imediatamente para obter resultados rápidos e maior valor.
Compreensão semântica inigualável
A tecnologia Semantic Lexicon da Inbenta combina linguagem universal, específica do setor e específica do cliente. Isso permite que ela compreenda a conversação humana de forma nativa e responda com uma precisão quase perfeita. Nosso léxico específico do cliente é adaptado a partir dos dados da sua empresa para entender o seu caso de uso exclusivo e criar uma experiência de conversação autêntica e dentro da marca.
IA composta da Inbenta
Combinamos a avançada tecnologia de IA de conversação com a IA generativa para turbinar a forma como você atende aos clientes. Com nossa solução Composite AI, seu agente virtual aprende continuamente com cada interação, alcançando mais de 99% de precisão.
IA da Inbenta vs. outras plataformas de IA conversacional
Outras plataformas de IA
Falta de visibilidade
Tecnologia de IA fechada como uma caixa preta, sem sem visibilidade de como as respostas são geradas.
Requer grandes conjuntos de dados
Sem treinamento, o que exige especialistas na equipe, aumenta a complexidade e o custo.
Rígido
Difícil de modificar e ainda mais difícil de analisar os resultados.
Plataforma de IA da Inbenta
Transparente
Tecnologia de IA transparente que dá visibilidade como uma caixa de vidro para entender como as respostas são geradas.
Pré-definido
Enriquecido por milhões de interações para simplificar a implantação e aumentar a precisão.
Flexível
Adaptável a qualquer fluxo de trabalho e mostra a lógica por trás dos resultados.
Proporcione experiências multidimensionais aos clientes com uma plataforma unificada
A Inbenta combina tecnologias exclusivas como PNL, raciocínio simbólico, IA generativa e nossas bibliotecas semânticas baseadas em léxico em uma única plataforma para oferecer uma experiência de IA de conversação poderosa e inigualável. Ofereça aos seus agentes virtuais uma precisão sobre-humana e aos seus clientes uma experiência que é semelhante à humana - ou melhor.
Inbenta AppHub e integrações
O AppHub é seu balcão único para plug-ins que turbinam a plataforma Inbenta. Adicione recursos como voz, vídeo, compartilhamento de tela, tradução automática e muito mais. Transforme sua experiência de bate-papo em uma potência omnicanal, integrando-se a canais populares como Facebook, Instagram, X (Twitter), WhatsApp, Slack, Microsoft Teams e Telegram para um envolvimento sempre ativo nos canais preferidos de seus clientes. Ou conecte sua experiência de bate-papo a plataformas de serviço populares, como Genesys e NICE CXone.