Inbenta, finalista al premio al mejor programa de fidelización de clientes en los PAY360 Awards
DALLAS, Texas, 29 de julio de 2024. Inbenta, una plataforma de experiencia del cliente basada en inteligencia artificial, ha sido nombrada finalista en la categoría de Mejor Programa de Interacción con el Cliente en los premios PAY360 Awards 2024.
Ahora en su 18.ª edición, los premios PAY360 son el evento más prestigioso del año para el sector de los pagos del Reino Unido, al que asisten cerca de 1000 altos ejecutivos de toda la cadena de valor de los pagos.
El premio al Mejor Programa de Interacción con el Cliente reconoce a las empresas, plataformas tecnológicas y soluciones que han proporcionado excelentes experiencias y recorridos a los clientes.
Inbenta es finalista por su trabajo con Nationwide Building Society en el Reino Unido, donde ha desarrollado una plataforma de aprendizaje digital que ha ayudado a Nationwide a duplicar con creces la adopción digital entre los clientes móviles.
La ceremonia de entrega de premios se celebrará el 2 de octubre de 2024 en el JW Marriott Grosvenor House de Londres, Reino Unido.
Acerca de Inbenta
La suite de productos basados en IA de Inbenta —Chatbot, Knowledge, Search, Benti y Digital Instructor— ayuda a automatizar las interacciones, mejorar la experiencia del cliente y ofrecer un retorno de la inversión probado. Inbenta tiene su sede en Dallas, Texas, y cuenta con oficinas regionales en Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Europa, Brasil y Japón. Más de 1000 marcas globales de todos los sectores, casos de uso y mercados utilizan la plataforma Inbenta.