Canal de denuncia de irregularidades
Última actualización: 9 de marzo de 2026
En nuestro compromiso continuo por mantener los más altos estándares de integridad y conducta ética, hemos establecido un canal de denuncia para proporcionar una vía confidencial para informar de cualquier posible infracción de la ley o comportamiento irregular dentro de Inbenta.
Este canal de denuncia está destinado exclusivamente a personas con las que Inbenta Holdings Inc. Sucursal en España tiene obligaciones o mantiene o ha mantenido una relación contractual, de conformidad con la Directiva (UE) 2019/1937 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 23 de octubre de 2019, relativa a la protección de las personas que denuncian infracciones del Derecho de la Unión, y con la Ley 2/2023, de 20 de febrero, que regula la protección de las personas que denuncian infracciones de la ley y la lucha contra la corrupción.
Cómo presentar una queja
Puede denunciar cualquier infracción de la ley o incumplimiento de la conducta enviando un correo electrónico a compliance@inbenta.com.
Para garantizar una comunicación eficaz y una investigación exhaustiva, siga las siguientes directrices cuando presente una denuncia. Su compromiso con estas directrices garantiza la eficacia de nuestro Canal de Denuncia de Irregularidades y contribuye a mantener un entorno de transparencia y responsabilidad:
Comunicación descriptiva y detallada:
Todas las comunicaciones deben ser lo más descriptivas y detalladas posible. Esto ayudará a los destinatarios a identificar el comportamiento potencialmente irregular y a las personas o departamentos implicados. Es esencial que su denuncia contenga toda la información necesaria para un análisis exhaustivo. Esto puede incluir:
- Una descripción clara y detallada de los hechos.
- Identificación de las personas involucradas en el comportamiento denunciado o que tengan conocimiento del mismo.
- Duración del evento o si se trata de un evento continuo.
- Cuantificación, siempre que sea posible, del impacto del evento notificado (información económica o financiera).
- Si se considera necesario, se proporcionarán los documentos, archivos u otra información que se considere relevante para la evaluación y resolución de la reclamación.
- El medio de comunicación que prefieres para recibir nuestras notificaciones.
Principio de buena fe
Las reclamaciones deben presentarse de conformidad con el principio irrenunciable de buena fe. Aportar razones suficientes y pruebas objetivas que demuestren la existencia del supuesto incumplimiento.
Acuse de recibo y notificaciones
Se enviará un acuse de recibo de la denuncia en un plazo máximo de siete días desde su recepción al canal de comunicación que nos haya indicado. Se podrá mantener la comunicación con el denunciante y, si fuera necesario, se le podrá solicitar información adicional que pueda ser útil para la tramitación de la denuncia, siempre en un entorno seguro y confidencial.
Confidencialidad
Inbenta gestionará su denuncia con la máxima confidencialidad y solo unas pocas personas de Inbenta, debidamente autorizadas, podrán tramitarla. No obstante, usted tiene derecho a presentar su denuncia de forma anónima. Por lo tanto, es importante que nos indique el medio de comunicación que prefiere para recibir notificaciones relacionadas con su denuncia (por ejemplo, un apartado de correos, una dirección de correo electrónico o una dirección postal que considere segura).
Información sobre privacidad
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, consulte nuestra Política de privacidad.
Canales de denuncia externos
Independientementede si decide presentar una denuncia interna, puede utilizar los canales oficiales de denuncia externos puestos a disposición por las autoridades españolas. En España, las denuncias pueden presentarse ante:
- Autoridad Independiente de Protección del Informante: Autoridad Independiente de Protección del Informante, AAPI.
- Autoridad Española de Protección de Datos: Agencia Española de Protección de Datos, AEPD.
- Otras autoridades competentes y canales oficiales establecidos por las Comunidades Autónomas españolas, dependiendo de la naturaleza de la irregularidad denunciada, tal y como se indica en la página web oficial de la Autoridad.