Política de uso aceptable

Publicado: 4 de octubre de 2024

La presente Política de uso aceptable («AUP») se aplica al acceso y uso de los Servicios por parte del Cliente y forma parte integrante del Acuerdo entre Inbenta y el Cliente. Inbenta podrá realizar modificaciones razonables a esta AUP de forma periódica, y dichas modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. Los términos en mayúsculas utilizados en esta AUP que no se definan en el presente documento tendrán el significado que se les atribuye en los Términos del servicio.

Hemos creado esta PUA para garantizar la seguridad y el rendimiento de los Servicios y para proteger los derechos de propiedad intelectual de Inbenta. Para ello, el Cliente no debe hacer un uso indebido o abusivo de los Servicios. Los usos y actividades inaceptables incluyen, entre otros, cualquier uso de los Servicios que, a criterio exclusivo de Inbenta, implique cualquiera de los siguientes:

1. utilizar los Servicios con fines ilegales o en violación de cualquier ley o normativa (incluidas, entre otras, las leyes sobre datos, privacidad y control de exportaciones), ni utilizar los Servicios para acosar, hostigar, intimidar o publicar amenazas de violencia contra otras personas, incluso si dichas actividades no se consideraran ilegales o contrarias a la ley;
2. alterar, modificar o crear obras derivadas de los Servicios o de sus componentes de cualquier forma, incluyendo, sin limitación, la personalización, traducción o localización, o modificar o desactivar los Servicios o utilizar los Servicios de cualquier forma que interfiera o perturbe la integridad o el rendimiento de los Servicios o de los sistemas, redes o datos relacionados, incluyendo la sobrecarga o el intento de sobrecargar la infraestructura de los Servicios imponiendo una carga irrazonablemente grande sobre los Servicios que consuma recursos extraordinarios, por ejemplo: (i) utilizar «robots», «arañas», «lectores offline» u otros sistemas automatizados para enviar más mensajes de solicitud a nuestros servidores de los que un ser humano podría enviar razonablemente en el mismo periodo de tiempo utilizando un navegador normal; o (ii) ir mucho más allá de los parámetros de uso razonablemente esperados para cualquier Servicio determinado;
3. intentar acceder o buscar los Servicios por cualquier medio que no sean las interfaces compatibles con Inbenta, o copiar, distribuir o divulgar cualquier parte del Servicio en cualquier medio, incluyendo, sin limitación, cualquier «scraping» automatizado o no automatizado;
4. investigar, escanear o probar la vulnerabilidad de cualquier sistema o red utilizado con los Servicios;
5. solicitar a cualquier usuario de los Servicios con fines comerciales, o utilizar los Servicios para generar o enviar comunicaciones no solicitadas, publicidad o spam, o causar de cualquier otra forma que Inbenta vea mermada su capacidad para enviar comunicaciones por su cuenta o en nombre de sus clientes (por ejemplo, provocando que Inbenta sea incluida en cualquier lista de bloqueo de DNS de correo electrónico o que cualquier otro proveedor de servicios de comunicaciones externo le deniegue sus servicios);
6. utilizar los Servicios para violar la privacidad de otros, o para recopilar o reunir información personal de otros usuarios (incluida la información de la cuenta) de nuestros Servicios, incluyendo la distribución o difusión de cookies, píxeles o etiquetas recopiladas durante el uso de los Servicios a terceros sin el permiso adecuado;
7. tergiversar su identidad u ocultar el origen de cualquier dato, contenido u otra información que envíe (incluido mediante «spoofing», «phishing», manipulación de encabezados u otros identificadores, suplantación de identidad o insinuación falsa de patrocinio o asociación con Inbenta o cualquier tercero) o acceder a los Servicios a través de la cuenta de otro usuario sin su permiso;
8. enviar (o publicar, cargar, compartir, distribuir o proporcionar de cualquier otra forma) datos, contenidos u otra información que (i) infrinja los derechos de propiedad intelectual, privacidad u otros derechos de Inbenta o de terceros, o que usted no tenga derecho a enviar (incluida información confidencial o personal que no esté autorizado a divulgar); (ii) sean engañosos, fraudulentos, ilegales, obscenos, difamatorios, calumniosos, amenazantes, perjudiciales para menores, pornográficos, indecentes, acosadores, odiosos, ofensivos desde el punto de vista religioso, racial o étnico, que fomenten conductas ilegales o ilícitas o que, a juicio de Inbenta, sean inapropiados; (iii) que contenga virus, bots, gusanos, scripts, adware, spyware u otro código malicioso, o materiales similares; o (iv) que pueda causar daños a Inbenta o a cualquier tercero;
9. desmontar, descompilar, portar, compilar inversamente, realizar ingeniería inversa, traducir o intentar separar cualquiera de los componentes de los Servicios o reconstruir los Servicios o sus componentes, o intentar derivar u obtener cualquier código fuente, estructura, algoritmos, procesos, técnicas, tecnología, conocimientos técnicos o ideas incorporados, subyacentes o contenidos en los Servicios, incluyendo la manipulación, ingeniería inversa, piratería o elusión de cualquier medida de seguridad o autenticación de los Servicios, o intentar obtener acceso no autorizado a los Servicios (o cualquier parte de los mismos) o a los sistemas, redes o datos relacionados;
10. vender, licenciar, sublicenciar, alquilar, arrendar, gravar, prestar, distribuir, transferir o proporcionar acceso a los Servicios de cualquier forma a terceros, o promocionar o publicitar productos o servicios sin la autorización correspondiente;
11. «reflejar» o «enmarcar» cualquier parte de los Servicios, o crear enlaces de Internet a los Servicios que incluyan información de inicio de sesión, nombres de usuario, contraseñas o cookies seguras;
12. desarrollar o crear productos que funcionen de manera sustancialmente similar a los Servicios; o
13. utilizar metaetiquetas o cualquier otro «texto oculto» que incluya los nombres de los servicios o las marcas comerciales de Inbenta o de nuestras filiales.

El cliente acepta que no intentará ni participará en ningún uso indebido o abuso de los Servicios, ni permitirá, facilitará, ayudará o animará a terceros a hacerlo.

Sin perjuicio de cualquier otro recurso disponible para Inbenta, Inbenta podrá rescindir o suspender la cuenta del Cliente o su acceso a los Servicios sin previo aviso ni responsabilidad alguna hacia el Cliente si Inbenta, a su entera discreción, determina que cualquier usuario ha infringido la presente Política de uso aceptable.