Automatiza las experiencias conversacionales con IA
Descubre el poder de una plataforma que te proporciona el control y la flexibilidad necesarios para ofrecer experiencias de cliente valiosas a escala.
La conversación entre Ade Crossland, responsable de habilidades digitales de Nationwide Building Society, y Ashtad Pouredehi, vicepresidente de éxito de clientes para Norteamérica de Inbenta, muestra cómo Nationwide utilizó la innovadora solución Learn de Inbenta en su plataforma Discover Digital y su impacto en el servicio al cliente, la adopción digital y las operaciones.
Descubra cómo Nationwide, con la tecnología de Inbenta, está transformando el panorama bancario e impulsando el compromiso de los empleados y los clientes de formas nuevas y emocionantes.
Artículos relacionados
La Ley SAC española (Ley 10/2025): qué implica el plazo de diciembre de 2026 para tu equipo de atención al cliente
Leer el artículo
Lista de comprobación sobre el cumplimiento normativo en materia de IA para responsables de la experiencia del cliente en sectores regulados
Leer el artículo
Desviación de los modelos de IA: el coste oculto de las implementaciones empresariales basadas en un único modelo de lenguaje grande (LLM)
Leer el artículo
