La plataforma de IA para la experiencia del cliente (CX) diseñada para ofrecer rapidez, precisión y control.
Las entidades financieras reciben propuestas de IA por todas partes: del CRM, de la plataforma del centro de atención al cliente, del proveedor del sistema central. La mayoría de esas propuestas no resisten el contacto con un entorno real. Inbenta Encore es diferente. Está diseñada para aquellas entidades que quieren pruebas antes que promesas: una IA para la experiencia del cliente (CX) regulada y auditable que resuelve los problemas de los clientes con una precisión superior al 98 %, en lugar de otra prueba piloto que nunca pasa de ser eso. Ven a vernos a FinovateFall para descubrir cómo es realmente la IA para la experiencia del cliente.
¿No puedes reunirte con nosotros en persona? Solicita una demostración virtual o ponte en contacto con nuestro equipo de ventas para obtener más información.
Por qué las entidades financieras eligen Inbenta Encore
Inbenta Learn+: demostraciones interactivas que realmente se completan
La mayoría de los intentos fallidos de autoservicio acaban derivándose a una llamada con un agente en directo, lo que suele suponer a las entidades financieras un coste de unos 10 dólares o más por cada caso resuelto. Esta demostración del producto en directo, de 7 minutos de duración, muestra cómo Inbenta Learn+ interrumpe ese proceso con guías interactivas que los clientes realmente completan —ya sea en una página web, dentro de un asistente de IA o compartidas por un agente en directo—, citando la cifra estimada de Wells Fargo de 588 000 llamadas desviadas y un ahorro de 5,88 millones de dólares en un año.
¿Una IA empresarial lista para usar que cumple lo que promete?
