Los responsables de CX, EX y DX han sufrido las consecuencias de una IA que prometía mucho y cumplía poco: proyectos piloto que nunca se ampliaron, agentes que «alucinaban» y soluciones puntuales que fragmentaban la experiencia en lugar de unificarla. Encore cambia todo eso. Nuestra plataforma, diseñada específicamente para este fin, ayuda a evitar las respuestas poco fiables y, al mismo tiempo, ofrece una implementación un 75 % más rápida. Se trata de un completo conjunto de herramientas de IA empresarial creado para coordinar las experiencias de los clientes, los empleados y las experiencias digitales en una única plataforma regulada. Por fin, una IA de agente que funciona.